Tento článok sa zaoberá podmienkami, ktoré je potrebné dodržiavať pri posielaní korenia a iných potravín poštou. Je dôležité informovať sa o pravidlách a obmedzeniach, ktoré platia pre zasielanie balíkov, aby ste predišli problémom s doručením. Niektorí ľudia posielajú balík do zahraničia bez toho, aby si vôbec overili, čo sa do danej krajiny zasielať smie a čo nie.
Všeobecné obchodné podmienky
1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej iba „obchodné podmienky“) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občianskeho zákonníka (ďalej iba „občiansky zákonník“) vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej iba „kúpna zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej iba „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
1.2 Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, kedy osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnická osoba alebo osoba, ktorá jedná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.
1.3 Ustanovenia, ktoré sa odlišujú od obchodných podmienok, je možné dohodnúť v kúpnej zmluve.
1.4 Ustanovenie obchodných podmienok je neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku.
1.5 Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Tímto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
Čo sa nesmie posielať poštou
Existuje všeobecný zoznam vecí, ktoré sa balíkom zasielať nesmú. Veci vylúčené z prepravy možno poznáte:
- Zbrane: Kompletne všetky zbrane, dokonca aj tie, ktoré majú zberateľskú, či spomienkovú hodnotu. Za zbrane sa považujú napríklad aj otvárače na obálky, ak majú čepeľ nad 6 cm. To teda znamená, že do balíka nepatria žiadne nože, dýky, či dokonca šable… jednoducho nič s čepeľou nad 6 cm. Okrem toho nesmiete zasielať žiadne napodobeniny zbraní. Vylúčené z prepravy sú však aj látky, ktoré by mohli ohroziť život a zdravie ľudí.
- Živé zvieratá: K tejto položke sa snáď netreba vyjadrovať. Azda nikomu nenapadne zasielať v balíku živé zviera.
- Drogy a psychotropné látky: To, že sú drogy a psychotropné látky vylúčené z prepravy, by malo byť takisto samozrejmosťou.
- Alkohol: Pozor si musíte dávať tiež na alkohol v potravinách. Rôzne cukrovinky napríklad obsahujú alkohol.
- Lieky: Ak je účinná látka lieku v konkrétnej krajine zakázaná, takýto liek samozrejme nesmiete v balíku posielať. Ak ide o lieky na predpis, liek musí byť riadne registrovaný, zasielaný v originálnom balení a s kompletným príbalovým letákom. Priložená musí byť aj kópia lekárskeho predpisu, znejúceho na meno príjemcu. Vhodné je priložiť aj kópiu pasu príjemcu. Napríklad do USA je možné zasielať lieky na predpis výlučne ako súkromná osoba, pričom príjemcom môže byť takisto len súkromná osoba.
- Mäsové a mliečne výrobky a netrvanlivé pečivo: Vôbec sa nesmú zasielať mäsové a mliečne výrobky a netrvanlivé pečivo. Ak chcete zasielať potraviny, tak výlučne v originálnom balení, pričom nesmú obsahovať žiadne ovocné a zeleninové lístky, plody a semená. To platí takisto pre čaje a koreniny.
- Nebezpečné látky: Ide o látky, ktoré by pri prevoze mohli znehodnotiť ostatné prepravované veci a zásielky.
Ako sme už spomínali, každá z krajín má svoje vlastné podmienky, čo sa týka obsahu prijímaných balíkov. Pri zasielaní balíka do danej krajiny vám odporúčame, aby ste si zistili, aké veci nesmú byť obsahom balíka.
Ako zistiť podmienky pre zasielanie do konkrétnej krajiny?
Namiesto XX v URL vpíšte dvojmiestny písomný kód krajiny, kam balík zasielate. Po zadaní kódu stlačte enter a získate kompletný zoznam povolených a nepovolených zásielok do konkrétnej krajiny.
Príklady kurióznych prípadov
Ľudia sú nepoučiteľní. Aj keď nejde o skúsenosti našej prepravnej spoločnosti, predsa sa s vami podelíme o zaujímavosti, čo sa týka obsahu balíkov. Neznámy odosielateľ z Bangkoku sa v júni 2017 rozhodol kohosi v susednej provincii potešiť štyrmi nevybuchnutými granátmi. Tie zabalil do balíka a odoslal špedičnou firmou. Adresáta sa však zastihnúť nepodarilo a tak sa balík vrátil firme späť. Po jeho otvorení boli zrejme zamestnanci mierne šokovaní.
Kuriózne prípady sa však stali aj na Slovensku. Colníci už v balíkoch našli vypreparovaného krokodíla, lebku a kožu medveďa, či dokonca siedmych živých pavúkov, ktorí v balíku „pricestovali“ z Thajska. Samozrejme, všetky tieto zásielky boli zabavené, prípadne vrátené späť.
Ako vidíte, veci vylúčené z prepravy sa skutočne neoplatí zasielať. V tom lepšom prípade sa zásielka „len“ nedostane k príjemcovi.
Špecifické podmienky pre potraviny
Ak chcete zasielať potraviny, tak výlučne v originálnom balení, pričom nesmú obsahovať žiadne ovocné a zeleninové lístky, plody a semená. To platí takisto pre čaje a koreniny. Zelené sušené nezrelé plody piepru čierneho, krehké a príjemne chrumkavé, s typickým zvráskaveným povrchom. Ručne zbierané dlho pred dozretím a šetrne usušené, aby si zachovali peknú zelenú farbu. S pestrou, sviežou a korenistou vôňou s tónmi citrusového ovocia.
Použitie zeleného korenia
Obľúbené najmä vo francúzskej kuchyni, na korenený steak au poivre, ale aj k bravčovému a kuraciemu mäsu, rybám a plodom mora. Výborné na ochutenie horčice alebo v kombinácii s ňou, do paštét, omáčok, marinád a šalátových zálievok. Skvele dopĺňa svieže a ovocné chute a dobre sa kombinuje s citrónovou šťavou. Zelené korenie sa hodí na prípravu studenej kuchyne ale aj pri tepelnej úprave. Zelené korenie v studenej kuchyni dá maximum chuti. Pri príprave v teplej kuchyni sa zelené korenie pridáva až na koniec tepelnej úpravy, aby ste zo zeleného korenia dostali maximum chuti, keďže je jemnejšie, ako čierne koreni.
Reklamácia
Reklamáciu na kvalitu zakúpeného tovaru v našom obchode môžete uplatniť počas celej doby minimálnej trvanlivosti tovaru, najneskôr však v deň uvedený na obale ako dátum minimálnej trvanlivosti. Ako záručný doklad na vybavenie reklamácie slúži faktúra, ktorú zasielame s tovarom. Nekompletnosť zásielky alebo poškodenie tovaru je vhodné oznámiť čo najskôr, aby sme o vašej žiadosti vedeli, najlepšie do troch pracovných dní od prevzatia zásielky. Ak je to možné, v prípade poškodeného tovaru priložte vyhotovene fotografie, ktoré dokazujú stav a rozsah poškodenia.
Odstúpenie od zmluvy
Máte právo využiť možnosť odstúpiť od zmluvy a vrátiť tovar a to aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní od prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. Štrnásťdňová lehota začína plynúť odo dňa prevzatia zásielky od doručovateľa a oznámenie o odstúpení od zmluvy môžete odoslať kedykoľvek v rámci tejto lehoty, najneskôr v posledný deň. Tovar zašlite späť na adresu sídla uvedenú vyššie bez zbytočného odkladu, ale v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa odoslania oznámenia o odstúpení od zmluvy.
Tovar nám prosím doručte kompletný, odstúpením od zmluvy sa kúpna zmluva ruší v plnom rozsahu a je potrebné vrátiť všetok tovar z vašej objednávky. Odporúčame vrátený tovar zasielať ako doporučenú zásielku. Neposielajte na dobierku, takéto zásielky nepreberáme. Vzhľadom na charakter našich produktov (potraviny) nie je možné od zmluvy odstúpiť v prípade otvorenia spotrebiteľského balenia alebo porušenia ochranného obalu, v ktorom je tovar uzavretý a nie je vhodné ho vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov ( v súlade s § 7 ods. 6 písm. e) s vyššie uvedeným zákonom č.
tags:
