E-recept je elektronický predpis na lieky, zdravotnícke pomôcky alebo dietetické potraviny, vystavený lekárom. Od roku 2018 je eRecept povinný pre všetkých predpisujúcich lekárov. Tí pritom môžu pre vystavovanie eReceptu využívať jednak webovú, tak aj mobilnú aplikáciu. E-recept nahrádza klasický papierový predpis lieku.

Okrem Slovenska je elektronické predpisovanie liekov zavedené aj v mnohých veľkých a ľudnatých krajinách, napríklad v Spojených štátoch amerických, Spojenom kráľovstve, v Austrálii, v Kanade, v Indii či v Rusku.

Ako prebieha vystavenie a predanie eReceptu

Aby vám lekár mohol eRecept vystaviť musí sa zaregistrovať v systéme eZdravie, kde si vybaví tzv. elektronický preukaz zdravotníckeho pracovníka (ďalej ePZP). ePZP nahradí pečiatku a podpis lekára a umožní mu prístup ku karte pacienta.

Po tom čo zadá lekár rodné čislo pacienta, okamžite zistí zdravotnú poisťovňu pacienta a tiež o informáciu, či sa jedná o dlžníka alebo nie. Lekár zároveň zistí aj informáciu o tom, aké ďalšie lieky má pacient predpísané a môže ich upozorniť na prípadnú nežiadúcu interakciu s novo predpísaným liekom.

Ako vyzdvihnúť eRecept

Na vydanie lieku už nie je potrebné mať papierový recept. V lekárni pacient predloží svoj preukaz poistenca alebo občiansky preukaz s elektronickým čipom.

Lekárnik zadá rodné číslo (prípadne BIČ) pacienta do systému eZdravie a okamžite mu zobrazí všetky predpísané doposiaľ nevydané lieky pacienta (prípadne zdravotnícke pomôcky alebo dietetické potraviny).

Tip:

Viete, že eRecept nemusí vyzdvihovať osoba, ktorej ho lékar predpísal? Aby ste však mohli vyzdvihnúť lieky blízkej osobe, musíte uviesť buď rodné číslo pacienta prípadne predložiť jeho kartičku poistenca. To však neplatí pre určité skupiny liekov (napríklad psychotropné látky apod.).

Postup pri výdaji liekov a zdravotníckych pomôcok na základe eReceptu:

  1. Podľa rodného čísla z preukazu poistenca alebo načítaním čiarového kódu z papierového predpisu/poukazu lekárnik overí vo svojom softvéri pacienta.
  2. Konkrétne jeho príslušnosť k zdravotnej poisťovni a status dlžníka (a jeho nárok na úhradu odkladnej zdravotnej starostlivosti z verejného zdravotného poistenia).
  3. Po zadaní rodného čísla lekárenský softvér automaticky načíta nevydané a platné elektronické predpisy.
  4. Lekárnik vyberie elektronický preskripčný záznam s tým liekom/zdravotníckou pomôckou/dietetickou potravinou, ktorý si pacient prišiel vybrať a výdaj bezodkladne po jeho zrealizovaní potvrdí aj v softvéri.
  5. Tým sa na pozadí odošle informácia online do systému ezdravie a do informačného systému zdravotnej poisťovne.

Ak si neželáte, aby mal lekárnik prístup k týmto záznamom, môžete lekára požiadať aj o vydanie papierového receptu. Prechodné obdobie, kedy sa môžu používať obe formy receptov, papierový aj elektronický, bude trvať do začiatku roka 2022.

Výdaj na základe papierového predpisu/poukazu

Výdaj na základe papierového predpisu/poukazu bez čiarového kódu

  1. Lekárnik zadá do svojho informačného systému rodné číslo alebo bezvýznamové identifikačné číslo pacienta z jeho preukazu poistenca alebo občianskeho preukazu.
  2. Ak informačný systém nezobrazí žiaden elektronický predpis, lekárnik pokračuje vo výdaji na základe papierového predpisu/poukazu a vyhotoví elektronický dispenzačný záznam, ktorý sa odošle do systému ezdravie a do informačného systému zdravotnej poisťovne.
  3. Ak sú na papierovom predpise uvedené dva lieky, dispenzačný záznam sa urobí pre každý liek samostatne.
  4. Zdravotná poisťovňa vráti na výstupe poradové číslo receptu/poukazu, napr. SK/L/1 a lekárnik doplní číslo na papierový recept/poukaz a doručí ho do príslušnej zdravotnej poisťovne v zmysle jej zmluvných podmienok.
  5. Dispenzačné záznamy z papierového receptu/poukazu bez čiarového kódu sa odošlú do zdravotnej poisťovne až vtedy, keď lekáreň doplní všetky náležitosti receptu/poukazu.

Výdaj na základe papierového predpisu/poukazu s čiarovým kódom

  1. Lekárnik načíta čítačkou čiarový kód na papierovom predpise/poukaze.
  2. Ak načítanie nefunguje, skúsi zadať do softvéru posledných 11 číslic vyznačených tučným písmom pod čiarovým kódom alebo zadá rodné číslo alebo bezvýznamové identifikačné číslo pacienta.

V prípade, že sa v softvéri nezobrazí príslušný elektronický preskripčný záznam, lekárnikovi odporúčame výdaj odmietnuť, nakoľko medzičasom mohol lekár preskripčný záznam stornovať alebo si pacient vybral liek/ zdravotnícku pomôcku /dietetickú potravinu v inej lekárni.

Lekárnik skontroluje vyhľadaný elektronický preskripčný záznam s papierovým predpisom/ poukazom. Musia byť totožné. Ak vznikne nesúlad, nadradený je erecept. V prípade rozdielu môže lekárnik:

  • kontaktovať predpisujúceho lekára (ak elektronický záznam nie je správny, lekár urobí storno PZ a vytvoriť nový PZ)
  • v prípade pretrvávajúcich pochybností výdaj odmietnuť

Lekárnik odoberie papierový predpis pacientovi, postupuje v zmysle zmluvných podmienok so zdravotnou poisťovňou a výdaj bezodkladne po jeho zrealizovaní potvrdí aj v softvéri. Tým sa na pozadí odošle informácia online do systému ezdravie a do systému zdravotnej poisťovne.

Ako dlho má eRecept platnosť

Klasický eRecept na bežné lieky má platnosť sedem dní. To neplatí pre antibiotiká má platnosť 3 dni a chemoterapeutiká, kde je platnosť iba päť dní. eRecept vystavený na pohotovosti platí najdlhšie jeden deň nasledujúci po vystavení eReceptu. Doba platnosti udržiavacieho eReceptu platí pol roka.

Platnosť eReceptu beží odo dňa jeho vystavenia, pričom sa počítajú aj víkendy a sviatky.

Predĺžiť platnosť eReceptu môže lekárnik v prípade, že v momente výdaja eReceptu nie je v lekárni k dispozícii dostatočný počet balení predpísaného lieku a ten zároveň nemôže byť rýchlo objednaný či obstaraný. V takomto prípade lekárnik eRecept zablokuje až do doby naskladnenia lieku.

Opakovaný eRecept

Pre chronických alebo dlhodobo chorých pacientov existuje možnosť využitia tzv. opakovaného eReceptu s platnosťou až 1 rok. Pacient si nemusí dávať predpisovať liek zakaždým. Recept vystaví lekár len raz s možnosťou opakovania tak, že presne určí koľko lieku sa má vydať pacientovi na jeden výber, koľko dní musí uplynúť medzi výbermi a aj počet možných výberov.

Po uplynutí stanovenej doby medzi jednotlivými výbermi sa automaticky liek zobrazí medzi nevydanými predpísanými liekmi v systéme eZdravie, ktoré lekárnik uvidí vždy po identifikácii pacienta (ako sme uviedli vyššie)

Novinka funkcie erecept zjednoduší život lekárom i chronicky chorým pacientom. Keďže opakovaný erecept sa netlačí a je predpisovaný iba elektronicky, pacient na výber nepotrebuje papierový recept.

Predpísané lieky sa v určenom čase automaticky objavia v zozname platných a nevydaných receptov. Prvý výdaj z predpisu musí pacient realizovať v súlade s platnosťou jednorázového receptu t.j. liek 7 dní a zdravotnícka pomôcka 30 dní čím sa aktivuje platnosť opakovaného receptu. V prípade, že nedôjde k výdaju v zákonnej lehote, celý recept sa automaticky zruší.

Po uplynutí lekárom stanoveného obdobia sa recept objaví v zozname nevydaných liekov v lekárni a bude k dispozícii dovtedy, kým si pacient danú dávku nevyzdvihne, najneskôr však do konca platnosti opakovaného ereceptu.

Ak pacient zabudol, kedy si má lieky na opakovaný erecept vybrať, môže si v lekárni overiť či sú už preňho k dispozícii nevydané lieky na platné predpisy. V bežnom živote pacient zistí, že mu lieky došli a ak má opakovaný erecept, stačí, že navštívi lekáreň a lieky si vyberie. Ušetrí tak čas potrebný na nový predpis.

Z pohľadu lekárne nedochádza pri výdaji liekov k žiadnym zmenám. Po identifikácii pacienta lekárnik načíta zoznam platných a nevydaných receptov a tie, ak ich má na sklade, riadne vydá a pomocou svojho softvéru zaznačí príslušné výdaje liekov. Pri opakovanom erecepte sa výdajom automaticky aktivuje možnosť ďalšieho výberu, po uplynutí príslušnej periódy medzi výbermi, tak ako to určil predpisujúci lekár. Pred uplynutím tejto periódy výber nie je možný.

Výdaj opakovaného ereceptu/poukazu

  1. Opakovaný erecept/poukaz môže lekár svojmu pacientovi vystaviť na obdobie maximálne 1 rok, pričom určí pravidlá pre výber.
  2. Lieky/liečivá/zdravotnícke pomôcky predpísané na opakovaný recept sa v zozname nevydaných predpisov v lekárni objavia automaticky v čase, keď je výber možný.
  3. V danom čase je možné vybrať maximálne 1 predpísanú dávku tak, ako ju lekár pri predpise uviedol.
  4. Každý liek/zdravotnícka pomôcka bude dostupná až v čase podľa stanovenej periódy na predpise, ktorú určil predpisujúci lekár.

Zoznam liekov, ktoré nie je možné na opakovaný erecept predpísať, stanovuje zákon. Zoznam humánnych liekov, dietetických potravín a zdravotníckych pomôcok, ktoré je možné predpísať na opakovaný erecept upravuje zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 362/2011 Z. z.

Odmietnutie výdaja lekárnikom

Lekárnik môže výdaj odmietnuť aj z týchto dôvodov:

  • má pochybnosti o správnom vystavení predpisu/poukazu
  • nájde rozdiel medzi papierovým a elektronickým záznamom
  • pacient má papierový predpis/poukaz s čiarovým kódom, ale softvér k nemu nenašiel elektronický záznam
  • pacient nemá papierový predpis/poukaz a v lekárni z technických príčin nefunguje erecept, softvér alebo internet
  • ustanovenia zákona 362/2011 Z. z. o lieku týkajúce sa odmietnutia výdaja v lekárni ostávajú v platnosti

Blokovanie a odblokovanie ereceptu/poukazu

Blokovanie elektronického záznamu slúži na účely objednania lieku/zdravotníckej pomôcky/dietetickej potraviny, ktoré lekáreň/výdajňa nemá aktuálne k dispozícii. Počas blokovania nie je preskripčný záznam viditeľný pre iné lekárne, správa sa akoby nebol platný. Odblokovať preskripčný záznam môže len tá lekáreň, ktorá ho zablokovala.

Lekáreň/výdajňa postupuje nasledovne:

  1. v softvéri potvrdí blokovanie predpisu lieku/zdravotníckej pomôcky/dietetickej potraviny, čím zablokuje jeho zobrazenie, a teda aj výdaj v inej lekárni/výdajni (blokuje sa na celú platnosť predpisu podľa platnej legislatívy)
  2. ak pacient predložil aj papierový recept/poukaz, lekáreň/výdajňa mu ho odoberie
  3. lekáreň/výdajňa sa dohodne s pacientom na termíne výdaja
  4. lekáreň/výdajňa, ktorá predpis zablokovala, pri výdaji vytvára štandardný dispenzačný záznam, čím sa predpis automaticky odblokuje - nie je teda potrebné najprv preskripčný záznam odblokovať a potom vytvoriť dispenzačný záznam

pre blokovaný predpis nie je možné vykonať výpis pokiaľ lekáreň/výdajňa nevie požadovaný liek/zdravotnícku pomôcku/dietetickú potravinu v čase blokovania zabezpečiť alebo objednať, predpis odblokuje, čím pacientovi umožní vybrať si predpísaný liek/zdravotnícku pomôcku/dietetickú potravinu v inej lekárni/výdajni, o čom pacienta informuje a vráti mu papierový recept/poukaz, ak mu ho odobrala

Super výhody rezervácie liekov z PLUS eReceptu

  • Rýchla online rezervácia: Nestrácajte čas behaním po lekárňach. S PLUS eReceptom si lieky zarezervujete pohodlne online za necelú minútu.
  • Garancia dostupnosti lieku: S nami máte istotu, že liek dostanete. Cez rezervačný systém si overíte, v ktorej lekárni majú váš liek skladom.
  • Presný termín a miesto vyzdvihnutia: Vždy budete presne vedieť, kedy a kde si lieky môžete vyzdvihnúť. Lieky budú čakať na vás, nie opačne.
  • Odmena za rezerváciu: Využite výhody vernostného programu. S overeným PLUS eRecept účtom na vás čakajú zľavy a akcie.
  • Garancia bezpečnosti s Payout ID: Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Na overovanie totožnosti a zabezpečenie údajov využívame Payout ID. *Služba je poskytovaná plne v súlade s certifikátom ISO 27001 a s pravidlami GDPR. Payout a.s. je subjekt licencovaný Národnou bankou Slovenska (číslo rozhodnutia: 100-000-221-585).

tags: #Recept