Ako povoliť cookies tretích strán v Google Chrome

Google oznámil, že postupne začne vypínať užívateľom sledovanie cookies tretích strán na weboch. Google vo svojej tlačovej správe oznámil, že pre svoj prehliadač Chrome testuje funkciu Tracking Protection, ktorá má obmedzovať tzv. cross-site tracking, teda sledovanie cookies na weboch tretích strán. Cookies na weboch tretích strán umožňujú webom sledovať správanie používateľa nielen na ich vlastných weboch, ale aj na ostatných. Vďaka dátam o používateľovi z ostatných webov vývojári dokážu osobitnejšie vyberať obsah pre svoje stránky.

Chrome začne funkciu Tracking Protection testovať od 4. januára 2024 na vzorke 1% svojich náhodných používateľov po celom svete. Používatelia, ktorí budú súčasťou testovacej vzorky, o tom dostanú upozornenie, či už na mobile alebo počítači. Google uvádza túto funkciu ako reakciu na britský protimonopolný úrad.

Edge podľa svojho predvoleného nastavenia blokuje nástroje na sledovanie z webov, ktoré používateľ nenavštívil. Používateľom v nastaveniach dáva možnosť zvoliť si okrem vyváženej úrovne i tzv. Samsung Internet automaticky odstraňuje sledovacie cookies pomocou funckie Smart Anti-tracking. Chrome je teda posledným populárnym webovým prehliadačom, ktorý nevypína cookies tretích strán ako prednastavenú možnosť.

Napriek tomu, že v Chrome je ochrana pred sledovacími cookies prednastavene vypnutá, zapnúť si ju môžu používatelia jednoducho v nastaveniach prehliadača.

Ako zmeniť nastavenia cookies v rôznych prehliadačoch

Firefox

Poznámka: Cookies sú v prehliadači Firefox štandardne povolené. Zaškrtnutím políčka Povoliť cookies webových stránok povolíte cookies, jeho odznačením používanie cookies zakážete. Ak sa snažíte vyriešiť problém, ktorý súvisí s cookies uistite sa, že nemáte políčko Povoliť cookies tretích strán nastavené na nikdy. Akékoľvek zmeny budú automaticky uložené.

Safari

Webové stránky často uchovávajú vo vašom Macu cookies a ďalšie dáta. Tieto dáta pomáhajú webovým stránkam identifikovať vás pri opätovnom otvorení stránky na účely poskytovania služieb a zobrazenia informácií, ktoré by vás mohli zaujímať. Na základe predvolených nastavení prijíma Safari cookies a ďalšie dáta len z webových stránok, ktoré ste navštívili. To bráni určitým inzerentom uchovávať dáta vo vašom Macu.

Dôležité: Zmena nastavení alebo odstránenie cookies a dát webových stránok v Safari môže viesť k zmenám alebo odstráneniu cookies v iných aplikáciách, napríklad Dashboarde. Vyberte Safari > Nastavenia, kliknite na Súkromie a vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov: Vždy blokovať cookies: Vyberte Blokovať všetky cookies. Webové stránky, tretie strany a inzerenti nemôžu ukladať cookies a ďalšie dáta vo vašom Macu. Odstráňte uložené cookies a dáta: Kliknite na Spravovať dáta webových stránok, vyberte jednu zo stránok a kliknite na Odstrániť alebo Odstrániť všetky.

Internet Explorer

Vo vašom prehliadači prejdite do ponuky Tools (Nástroje) a vyberte položku Internet Options (Možnosti internetu) > Privacy (Súkromie) > Advanced (Rozšírené). Kliknite na možnosť Override automatic cookie handling (Nahradiť automatické spracovanie súborov „cookie“). Určite, ako chcete, aby Internet Explorer spracovával súbory „cookie“ hostiteľských a cudzích webových lokalít (iná webová lokalita než tá, ktorú práve pozeráte). Ak chcete povoliť, aby sa súbory „cookie“ vždy ukladali vo vašom počítači, kliknite na možnosť Accept (Prijať). Ak chcete zabrániť, aby sa súbory „cookie“ ukladali vo vašom počítači, kliknite na možnosť „Zablokovať“.

Google Chrome

Na paneli s nástrojmi prehľadávača kliknite na ikonu francúzskeho kľúča. Vyberte položku Options (Možnosti) (Preferences (Predvoľby) v systéme Mac a Linux; Settings (Nastavenia) v zariadení Chromebook). Kliknite na kartu Under the Hood (Pod kapotou). V časti „Privacy“ (Súkromie) kliknite na položku Content settings (Nastavenia obsahu). V dialógovom okne Content Settings (Nastavenia obsahu), ktoré sa zobrazí, kliknite na kartu Cookies.

Aké informácie sa zhromažďujú?

Spoločnosť FIBRAN NORD d.o.o. zhromažďuje zo svojich webových stránok dva druhy informácií. Uvedomte si, že tieto formy sú vytvorené v súlade s globálnymi a miestnymi zákonmi a právnymi predpismi. Informácie zhromaždené pomocou súborov „cookie“ uchováva služba Google. Prečítajte si viac o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google.

Informácie zozbierané pomocou súborov „cookie“ pomáhajú spoločnosti FIBRAN porozumieť jej návštevníkom a zistiť, ako využívajú danú webovú lokalitu. Všetky informácie sú anonymné, ale sledujú určité priebehy, ako napríklad sled kliknutí. Informácie poskytnuté používateľom, ktoré si vyžadujú jeho aktívnu registráciu, sa používajú na posielanie vyžiadaných informácií, ako sú informácie o produkte, o pracovných pozíciách a finančné informácie.

Cookies ako také vznikli začiatkom 90. rokov

Cookies ako také vznikli začiatkom 90. rokov pri globálnom rozvoji WWW (webu) ako ho aj dnes poznáme. Prišiel s nimi Lou Montulli, inžinier spoločnosti Netscape, čo bol v tom období aj jeden z najpoužívanejších browserov na svete. Problém pri weboch ktorý v tej dobe potrebovali vyriešiť, začal vznikať s príchodom dynamických webových stránok.

Čo sú cookies 3. strán?

Takže to čo sme si popisovali boli Cookies. No tie boli následne „heknuté“ a prišli cookies 3. strán, ktoré umožňovali sledovať údaje o užívateľovi naprieč jeho cesty webom a umožnili teda aj serveru tretej strany zasahovať do textových súborov v počítači uživateľa. Vznikol vďaka tomu remarketing.

Aby sme si to teda zosumarizovali, cookies 3. strán sú textové súbory, ktoré sú umiestnené na počítači používateľa inou platformou ako vašim webom, ktorý užívateľ navštívil. Akonáhle užívateľ navštívi váš web a následne iné weby, cookies 3. V prípade že ste inzerent, umožňuje vám to sledovať dáta o užívateľoch z ich aktivity o stránkach ktoré navštívili, o ich záujmoch, nákupoch, a tým vytvárať celkom slušný profil užívateľov, na ktorom viete stavať cielenie.

Navštívite nejaký e-shop s elektronikou kde si pozeráte nejaký televízor. Následne idete na svoj obľubený maganzín prečítať si svoj obľúbený článok. V tom vidíte ako vás zasiahla reklama s presne tým istým televízorom, ktorý ste si pozerali, no od iného e-shopu. Je veľmi pravdepodobné, že sa to stalo práve vďaka cookies 3.

Prečo cookies 3. strán predstavujú problém?

Problém s cookies 3. strán je práve v tom, že neslúžia len účelu stránky ktorú užívateľ navštívil na uloženie jeho zvolených preferencií, ale aj iným platformám alebo providerom, no hlavne reklamnému priemyslu. Toto sa deje častokrát výmenou za nejaký bezplatný nástroj, či službu. Následne sú dáta užívateľov ktorí častokrát ani nevedeli že niečo takéto sa deje vo veľkom spracovávané a obchodované na reklamnom trhu.

Problémom cookies 3. strán je práve objem a rozsah dát, ktoré dokážu o vás sledovať a zbierať. Môže to byť napr. história prezeraných stránok na internete aj niekoľko rokov dozadu. Ľudia teda majú prirodzene obavy o svoje osobné údaje a o to, ako sú týmito spoločnosťami spracovávané. Problémom je aj dôvera v platformy a internetové inštitúcie.

Síce máme vďaka cookies presnejšie cielenie, no na to aby to celé fungovalo, musia byť trackované viaceré faktory a správanie užívateľa a teda zbierané veľké množstvo dát. Tieto legislatívy zavádzajú veľmi vysoké pokuty pre platformy, ktoré zbierajú dáta používateľov a neinformujú ich o tom, resp. nevyžiadajú si na zber týchto dát vedomý súhlas. Zbierajú užívateľské údaje od viac ako 50-tis.

Čo bude po konci cookies 3. strán?

Jednu vec, ktorú by si mali majitelia webov a marketéri uvedomiť, že koniec zberu cookies 3. strán, nie je koniec cookies ako takých. Aj po konci cookies 3. Naopak, s koncom cookies 3. strán sa význam cookies lišty ešte výraznejšie zvýši, keďže inzerenti sa budú ešte viac spoliehať na 1st party dáta.

Nové technológie založené na ochrane súkromia užívateľov, ako napr. Google už dlhšie vyvíja nástroje, ktoré by mohli trackovať a vyhodnocovať správanie užívateľov naprieč ich cestou rôznymi webovými stránkami. Je to hlavne z toho dôvodu, že Google si aj sám uvedomuje, že je veľmi veľký hráč na to, aby len tak pre seba vytvoril nejaké riešenie, čo by mohlo významne poškodiť mnohé platformy na webe, ktoré sa na neho spoliehajú.

Preto už dlhšiu dobu vyvíja tzv. Topics (alebo témy) umožňujú prehliadačom na základe histórie prehliadania poskytnúť tretím stranám informácie o záujmoch užívateľov, bez toho aby im o nich prezradili citlivé či osobné informácie. Ide o nástroj, ktorý má umožniť inzerentom spúšťať reklamné aukcie použitím JavaScript kódu na weboch v rámci samotného prehliadača.

Chránené publiká obsahujú skupiny záujmov, ktoré umožňujú webovým stránkam zobrazovať relevantné reklamy pre ich používateľov. Napr. ak používateľ navštívi stránku ktorá chce propagovať svoje produkty, vlastník skupiny záujmov (napr. platforma DSP) môže požiadať užívateľov prehliadač o pridanie členstva v skupine. Ak je požiadavka úspešná, prehliadač si poznačí názov používateľskej skupiny (napr. „cestné bicykle“) a vlastníka používateľskej skupiny (napr.

Ide o nástroj, ktorý umožňuje overiť autenticitu užívateľa (teda to, či ide o reálneho človeka a nie bota) bez toho, aby bolo narušené jeho súkromie alebo bol nejakým spôsobom trackovaný. Technológia Private state tokens funguje tak, že webová platforma ktorá vydáva tokeny môže identifikovať reálnosť používateľa jeho prirodzeným správaním, napr. No a následne webová platforma ktorá prijíma tokeny môže pristupovať k týmto tokenom a tým overovať, či užívateľ je reálny alebo nie.

Atribučné reportovanie umožňuje vyhodnocovanie konverzií z klikov a zobrazení reklamy a takisto reklám na iných platfromách, bez toho aby sa musela trackovať aktivita používateľa naprieč webom. Zoskupuje užívateľské interakcie do väčších setov, bez toho aby sa zbierali jeho ďalšie individuálne akcie. Nástroj, ktorý by mal priniesť možnosť sledovania užívateľov, za podmienky ich súhlasu pomocou unifikovaného ID.

Riešenia na toto už pripravila spoločnosť The Trade Desk, ktorá vyvinula nástroj Unified ID ako open-source projekt. Ďalšie riešenia vyvíja napr. firma LiveRamp s názvom Ramp ID, ktorá pracuje s dátovými bodmi v obsahu, na vytvorenie celkového pohľadu na užívateľa naprieč jednotlivými kanálmi. Kontextuálne cielenie ako už názov napovedá sa pri cielení nespolieha na užívateľské správanie, ale na obsah a teda aj kontext obsahu, ktorý si užívateľ na webe prezerá.

Alternatívy k trackovaniu pomocou cookies

Ako najlepšie a najvýhodnejšie riešenie vnímam server-side tagging (SST). Pri SST je na web vložený iba jeden kontajner, ktorý odkazuje na tagy umiestnené na cloude, respektíve v serverovom prostredí. Cookie vytvorená takýmto spôsobom sa prezentuje ako cookie prvej strany, pretože na webe nie sú trackery, ktoré by priamo odosielali informácie tretím stranám. Namiesto toho tieto dáta odosiela webstránka na svoju subdoménu, pod ktorou je označený cloud, odkiaľ už dáta putujú ďalej bez toho, aby o tom prehliadač vedel.

Najväčšou výhodou SST je práve cookie expirácia, ktorá už nie je sedem, ale minimálne 90 dní, keďže aj cookies tretích strán sa ukladajú ako bežné cookies prvej strany. Ako ďalšie výhody SST vnímam i to, že môže zlepšiť performance webstránky a taktiež môže dôjsť k lepšej presnosti konverzií, keďže dáta prechádzajú priamo cez API a neriskujú blokovanie iným skriptom alebo samotným prehliadačom.

Čo tieto zmeny znamenajú pre marketérov?

Kvôli chýbajúcim third-party cookies bude ťažšie zbierať údaje, ktoré sa v marketingu hodia na kampane, personalizovaný obsah alebo remarketing. Doslovne to znamená, že reklamy budú oveľa menej relevantné. Pri PPC sa môže stať, že konverzia bude drahšia. Ak platnosť súboru cookie vyprší po 24 hodinách, ale zákazník nakúpi tovar 36 hodín po prekliku z newslettru, bude oveľa ťažšie priradiť konverziu ku konkrétnej kampani.

Veľa mobilných aplikácií na to využíva mikroprieskumy. Ako príklad spomeniem spoločnosť Nike. Tá vám v mobilnej tréningovej aplikácii položí otázku: „Absolvovali ste tréning vonku alebo vo vnútri?” Sú to síce celkom jednoduché otázky, ale zato vám pomáhajú pri zbere zero-party dát, čiže dát, ktoré vám poskytne sám používateľ.

Tieto dáta by ste si ideálne mali uchovávať na jednom mieste a na základe nich vytvárať marketingovú komunikáciu. Niečím takým je napríklad single-customer-view, čiže princíp uchovávania dát do profilov. Táto funkcia sa používa v marketingovej automatizácii, a to konkrétne na zbieranie dát o používateľoch, ktoré slúžia na profilovanie, personalizáciu, lepšie cielenie kampaní a analýzy.

Vo svete bez cookies však budú kritické práve použiteľné dáta a práca s nimi. Marketingové oddelenia budú prechádzať, alebo už prechádzajú na systémy, ako je FLoC.

Typy cookies

Cookies sú textové súbory, ktoré by mal vedieť prečítať iba web, ktorému patria. Nie vždy to však platí. Takto napríklad vyzerá zoznam cookies, ktorý som si zobrazil cez rozšírenie v prehliadači Chrome. Volá sa Get cookies.txt:

Ak chcete zistiť, prípadne blokovať cookies tretích strán, ktoré trackujú vaše online správanie, v Google účte som našiel link na youronlinechoices.com. Pri hlbšom dohľadávaní viete zistiť, odkiaľ cookie pochádza, aká spoločnosť alebo prevádzkovateľ online reklamy za ňou stojí, čo všetko sa pomocou týchto cookies trackuje a podľa statusu vidíte, či je cookie povolená.

Ak je v statuse otáznik, pravdepodobne z tohto trackera nemáte žiaden súbor cookie. Cookies tretích strán, bohužiaľ, často vytvárajú spoločnosti, o ktorých používateľ ani len nepočul alebo s nimi nemal žiadnu interakciu. Tento typ cookies je čím ďalej, tým viac zneužívaný inzerentmi. Kvôli tomu sa tracking pomocou cookies stáva menej účinným a spoľahlivým, ako to bolo kedysi.

tags: #Cookies