Gastronómia priťahuje mnoho ľudí svojou rozmanitosťou, dynamikou a možnosťou rozvíjať podnikanie na základe vášne na varenie a kontakt so zákazníkmi. Obľuba malých gastronomických prevádzok, od kaviarní až po food trucky rastie. Pre tých, ktorých zaujíma, ako otvoriť malé gastronomické zariadenie, sme pripravili praktického sprievodcu, ktorý Vás prevedie kľúčovými fázami procesu.
Založenie firmy (živnosť alebo s.r.o.)
Ako pri každom druhu podnikania, tak aj pre otvorenie gastro prevádzky musíte mať založenú živnosť alebo s.r.o. Pre prevádzkovanie obchodu s potravinami potrebujete mať živnostenské oprávnenie. Pri tomto kroku je veľmi dôležité dbať aj na to čo uvedieme do predmetu podnikania, čo závisí od toho aký zámer bude daná prevádzka mať a aké procesy budú na prevádzke prebiehať - či to bude výroba potravín, donášková služba, gastro prevádzka s prípravou jedla a výdajom alebo predajne potravín,… Pri tomto kroku netreba zabúdať ani na zriadenie podnikateľského účtu.
Výber vhodného priestoru
Veľmi dôležité je aj to, kde svoju prevádzku otvoríte. Okrem výberu správnej lokality a klientely, ktorá bude prevádzku navštevovať je potrebné ešte pred kúpou nehnuteľnosti alebo podpisom zmluvy o nájme z prenajímateľom dbať na to aký typ prevádzky chcem otvoriť. Na určité typy prevádzok sa môžu vzťahovať rôzne hygienické prepisy napr. na veľkosť alebo počet miestností, zdroje pitnej vody - počet umývadiel, WC, zázemia atď. Zároveň je pri podpise zmluvy potrebné uviesť údaje firmy ktorá bude v daných priestoroch schválená od hygieny.
Získanie povolenia od hygieny
Pokiaľ priestor spĺňa Vaše predstavy a požiadavky úradov a legislatívy ďalším krokom je získanie povolenia od hygieny a úradu verejného zdravotníctva na uvedenie priestorov do prevádzky. Ak si nie ste istý že Vám hygiena schválenie prevádzky na účely otvorenia gastro prevádzky povolí môžete ich zavolať na obhliadku pred alebo po podpise zmluvy o priestor (občas vedia urobiť výnimku). Po správnosti a podľa platných predpisov priestor obhliadnu a schvália až po zriadení prevádzky.
Po zriadení prevádzky teda priestorov je potrebné zaslať na regionálny úrad verejného zdravotníctva (RÚVZ) oznámenie resp. žiadosť na uvedenie priestorov do prevádzky. Pokiaľ sa jedná o úplne nový priestor alebo priestor, kde sa predtým nenachádzala gastro prevádzka tak je potrebné podávať žiadosť o schválenie prevádzky. Ak budete prevádzku otvárať v priestoroch, kde sa predtým nachádzal podnik z rovnakým zámerom tak nemusíte na úrad podávať žiadosť ale stačí oznámenie. Je to o to jednoduchšie lebo prevádzka neprechádza znovu schvaľovacím procesom a navyše nemusíte čakať 30 dní na vydanie rozhodnutia ale viete rovno otvoriť. Toto pravidlo sa vzťahuje ale len v tom prípade že sa zmenil majiteľ ale zámer prevádzky ako aj ponuka zostala podobná. Pokiaľ na prevádzke robíte úpravy čo sa týka, infraštruktúry, vybavenia a technológie alebo chcete napr. začať variť pokrmy kde predtým bolo len podávanie pokrmov a nápojov tak v tom prípade je už potrebné podávať znovu žiadosť na uvedenie priestorov do prevádzky. Pokiaľ na prevádzke budete podávať aj alkohol netreba zabúdať požiadať colný úrad o povolenie predaja spotrebiteľského balenia liehu. Všetky žiadosti a oznámenia viete podať aj elektronicky cez slovensko.sk prípadne osobne na podateľni úradu.
Oznámenie vzniku prevádzky
Otvorenie prevádzky je potrebné ohlásiť aj na mestský alebo obecný úrad v dostatočnom predstihu pred jej otvorením buď elektronicky cez slovensko.sk alebo osobne a to konkrétne otváracie hodiny, adresu prevádzky (nakoľko adresa sídla firmy môže byt iná).
Vypracovanie dokumentácie
Pri podávaní žiadosti prípadne oznámenia na úrad pre schválenie hygieny prevádzky je nevyhnutné mať spracované aj určité typy dokumentov ako je v prvom rade prevádzkový poriadok, HACCP systém a sanitačný plán, prípadne aj ďalšie typy dokumentov čo už závisí od typu prevádzky a jej zamerania ako aj procesov ktoré budú na prevádzke prebiehať.
HACCP plán na zaistenie bezpečnosti potravín pre prevádzkárne, ktoré manipulujú s potravinami, vyžaduje zákon č. 152/1995 Z. z. o potravinách a VIII. hlava Potravinového kódexu. V predajni potravín si je nutné viesť evidenciu o vykonanej dezinfekcii, dezinsekcii a deratizácii. Ďalšou povinnou evidenciou sú záznamy o všetkých dodávateľoch a odberateľoch zložiek potravín a potravín.
Požiadavky na personál
Okrem samotných požiadaviek na prevádzku - schválenie a otvorenie netreba zabúdať, že nakoľko sa jedná o prevádzky, kde sa bude vykonávať epidemiologicky závažná činnosť je nutné aby aj personál podľa typu prevádzky mal určité vedomosti a potvrdenia. Čo sa týka zdravotnej stránky každý zamestnanec na prevádzke by mal mať zdravotný preukaz, ktorý mu vydá lekár ako potvrdenie že netrpí ochorením, ktoré by mu obmedzovalo prácu s potravinami. Na druhej strane musí mať aj vedomosti o hygienický požiadavkách a rizikách pri práci s potravinami. Vaši zamestnanci pracujúci v obchode musia mať tzv. Každý prevádzkovateľ musí mať garanta - zodpovednú osobu s výučným listom (napr. šéfkuchár) ktorý má s prevádzkovateľom pracovno - právny vzťah a ostatný zamestnanci, ktorý manipulujú s potravinami hygienické minimum. Samozrejme podľa typu prevádzky sú výnimky, kedy stačí aj hygienické minimum bez výučného listu.
Požiadavky na zariadenie prevádzky
Okrem vyššie uvedených náležitostí pre otvorenie a schválenie prevádzky je nutné dávať dôraz aj na samotné zariadenie prevádzky - či už infraštruktúru alebo vybavenie jednotlivých miestností. Hlavne ide o počet a typ miestností ako je napr. výrobný priestor - kuchyňa (môže mať viac úsekov podľa toho čo a akým spôsobom sa bude na prevádzke pripravovať), zázemie (šatňa, WC, sklady, príjem tovaru a odpady), výdajný priestor, počet umývadiel a jednotlivých úsekov, typ zariadení (vhodné na styk s potravinami), spôsob výdaja pokrmov (donáška alebo so sedením) atď.
Taktiež je veľmi dôležitý spôsob zásobovania pitnou vodou (verejný vodovod alebo vlastná studňa), spôsob odvozu a likvidácie odpadov ako aj ich umiestnenia podľa kategórie odpadu, ďalej zabezpečenie DDD (deratizácia, dezinsekcia a dezinfekcia), vybavenie metrologickými zariadeniami (kalibrované váhy, teplomery a vlhkomery podľa platných predpisov), revízia elektrických spotrebičov atď. Na všetky vyššie uvedené položky je potrebné nájsť spoľahlivých dodávateľov, ktorý sa vedia preukázať certifikátom k danému tovaru alebo službám teda oprávnením o vykonávaní týchto služieb a v jednotlivých prípadoch si tieto služby aj zazmluvniť.
Na pomoc so zariadením prevádzky si môžete zavolať externú odbornú firmu ktorá sa venuje tejto problematike a poradí Vám ako má byť uvedený priestor zariadený aby spĺňal všetky náležitosti legislatívy a úradov.
Chod a vybavenie prevádzky
Zariadenie prevádzky pred otvorením a schválením je potrebné nastaviť tak aby spĺňala predpisy legislatívy a úradov podľa daného typu prevádzky aby schválenie hygienou prebehlo bez problémov. Vždy je potrebné sa zamerať na to o aký typ prevádzky pôjde a čo sa na danej prevádzke bude pripravovať čo odzrkadľuje aj hygienickú náročnosť a vybavenie samotnej prevádzky. Samozrejme že požiadavky pri ambulantnom predaji teda „street food“ stánku sú iné ako pri kamennej prevádzke z rýchlym občerstvením ale zase je to iné pri reštaurácii, kde sa varí „od základov“ z čerstvých surovín prípadne závodného stravovania v podnikoch. Podľa toho sa zriaďuje aj prevádzka či sa to už týka infraštruktúry, vybavenia, dokumentácie, požiadaviek na personál,…
Správne gastronomické vybavenie stravovacieho zariadenia je veľkým krokom k efektívnej prevádzke v odbore. Kvalita práce, rýchlosť obsluhy a dodržiavanie hygienických noriem závisí od vybavenia, preto sa oplatí zaujať komplexný prístup.
- Spotrebiče na varenie a pečenie - výber správnej rúry, plynového alebo indukčného sporáka je dôležitý pre efektivitu vašej kuchyne.
- Chladničky a mrazničky - bezpečné skladovanie potravín vyžaduje spoľahlivé chladničky a mrazničky, ktoré udržujú správnu teplotu a spĺňajú hygienické požiadavky.
- Pracovné dosky a stoly pre gastronómiu - v gastronómii by mali byť pracovné dosky robustné, hygienické a ľahko čistiteľné.
BOZP a PP
V neposlednom rade okrem vyššie uvedených požiadaviek hygieny netreba zabúdať ani na BOZP (bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci) a PP (protipožiarnu ochranu). Pre zabezpečenie týchto náležitostí je potrebné vykonať obhliadku odborníkom pre BOZP alebo PP aby zhodnotil stav a určil prípadnú nápravu, následne vypracoval potrebné smernice a zaškolil personál.
Výber miesta môže rozhodnúť o úspechu podniku. Stravovacie zariadenie by malo byť dobre viditeľné, ľahko dostupné a prispôsobené cieľovej skupine. Je dôležité prispôsobiť typ podniku preferovanému miestu. Každá z nich má svoje výhody aj nevýhody - mobilné stravovacie zariadenia môžu byť flexibilnejšie a ich náklady na začatie prevádzky nižšie, ale môžu mať sezónne obmedzenia, alebo obmedzenia z dôvodu zlého počasia.
Pred začatím podnikania v oblasti stravovania je dôležité dbať na formálne požiadavky. Zásadná je registrácia podniku, získanie príslušných licencií a povolení. Musíte tiež myslieť na bezpečnosť potravín a výživy - každý, kto prevádzkuje stravovacie zariadenie, musí mať znalosti o hygiene a kontrole kvality. V gastronómii je veľmi dôležité dbať na hygienu. Každé stravovacie zariadenie musí spĺňať určité hygienické normy, ktoré sú okrem iného stanovené predpismi Európskeho parlamentu. Tieto normy sa týkajú tak požiadaviek na čistotu, ako aj podmienok, za ktorých musia byť potraviny skladované. Je vhodné sa s týmito predpismi vopred zoznámiť a pripraviť sa na prípadné hygienické kontroly, aby ste boli schopní požiadavky splniť a vyhli sa právnym problémom.
Dobre pripravený rozpočet pre vlastnú reštauráciu prispeje k úspechu celého podniku. Prevádzkovanie gastronomického podniku nevyhnutne zahŕňa fixné a variabilné náklady, ako je prenájom priestorov, nákup vybavenia, náklady na rozvoz alebo platy zamestnancov.
Otvorenie malého gastronomického podniku bude plné výziev, ale s dobrým plánom, vytrvalosťou a nadšením možno dosiahnuť úspech. V každej fáze je potrebné dbať na formálne náležitosti, hygienu a efektívne riadenie nákladov a vzťahov so zákazníkmi.
Ak Vám tento návod pomohol a ste absolvovali všetky tieto kroky v praxi a máte ich úspešne implementované na prevádzke tak sme radi.
tags:
