Každý z nás sa už zrejme stretol s pojmom cookies. Najčastejšie pri prvej návšteve webstránky, kde na nás vyskočí informácia o používaní týchto súborov. Roboticky potvrdíme súhlas o ich ukladaní a pokračujeme v prehliadaní. Málokto však vie, ako sa tieto súbory ukladajú a na čo sa využívajú.
Bez ohľadu na to, aký prehliadač používate, pri každej návšteve webu zhromaždíte niekoľko súborov cookies. Ak sa niekedy vyberiete do nastavení cookies v prehliadači, môže vás prekvapiť, že sa tam zobrazí dlhý zoznam súborov.
Súbor cookie je textový reťazec odoslaný webovým serverom (napríklad webovou stránkou) do internetového prehliadača používateľa, ktorý ho automaticky uloží do počítača používateľa a automaticky ho odošle späť na server pri každom prístupe na webovú stránku. Každý súbor cookie obsahuje rôzne údaje, ako napríklad názov servera, z ktorého pochádza, číselný identifikátor, atď.
Čo sú cookies?
Súbory cookies sú zvyčajne malé textové súbory, ktoré si prehliadač ukladá vo vašom zariadení. Keď navštívite webovú stránku, ktorá používa cookies, prehliadač uloží súbor do vášho zariadenia bez ohľadu na to, či ide o mobil, tablet alebo desktop.
Ukladá názov webovej stránky a tiež jedinečný identifikátor, ktorý vás predstavuje ako používateľa daného webu. Ak sa na túto webovú stránku vrátite znova, už o vás bude vedieť, že ste tam boli. To znamená, že web môže byť pri ďalších návštevách personalizovaný alebo budete mať niektoré informácie uložené/zapamätané. Webové stránky si vás takýmto spôsobom označujú a následne rozpoznávajú.
Aké informácie tieto súbory môžu obsahovať?
Vieme, že každý súbor cookie obsahuje minimálne názov webovej stránky, ktorej cookie súbor patrí, a unikátne ID. Samozrejme, ukladaných informácií býva často oveľa viac. Súbor cookie môže napríklad obsahovať čokoľvek z nasledujúceho:
- Čas, ktorý strávite na webovej stránke
- Odkazy, na ktoré ste v rámci návštevy klikli
- Možnosti, predvoľby alebo nastavenia, ktoré vyberiete. Napríklad filtre
- Účty, do ktorých sa prihlasujete a zapamätanie prihlásenia v účtoch
- Môžu sa zaznamenávať podstránky, ktoré ste navštívili v minulosti
- Položky v nákupnom košíku a ich uchovanie aj po skončení návštevy
Cookies však neslúžia len na zlepšenie vašej interakcie s webom, ale aj na spracovanie dát, cielenie reklám alebo webovú analytiku. Nemyslite si však, že tieto textové súbory o vás vedia všetko, čo na webe robíte.
Cookies sú textové súbory, ktoré by mal vedieť prečítať iba web, ktorému patria. Nie vždy to však platí.
Takto napríklad vyzerá zoznam cookies, ktorý som si zobrazil cez rozšírenie v prehliadači Chrome. Volá sa Get cookies.txt:
Príklad: Na piatom riadku sa nachádza cookie s názvom __exponea_etc__, ktorý patrí nástroju Exponea. Exponea má na webe skript, ktorý pri návšteve uloží do prehliadača cookie. Tú využívame na marketingovú automatizáciu, kde pomocou cookies rozpoznávame používateľov pri každej jednej návšteve z tohto prehliadača.
Na toto rozpoznávanie slúži identifikátor v stĺpci Value. Pomocou neho vieme priradiť používaný prehliadač k profilu používateľa, čo nám zaručuje monitorovanie správania naprieč viacerými zariadeniami.
Ak sa teda zaregistrujem alebo nakúpim z viacerých zariadení a každé získalo pri prvej návšteve svoje unikátne ID, na obidvoch zariadeniach budem pri ďalších návštevách rozpoznaný.
V stĺpci Expiry je čas, vyjadrený v sekundách, keď daná cookie expiruje. Taktiež ma vie web dedoles.sk rozoznať podľa cookies na troch rôznych zariadeniach, respektíve prehliadačoch.
Ak by som však prišiel na rovnaký web z troch zariadení a neidentifkoval sa na žiadnom z nich, web alebo analytické nástroje by ma vnímali ako troch odlišných používateľov. Toto môže byť jedna z nevýhod trackovania pomocou cookies.
Návštevy počas siedmich dní z troch zariadení sú započítané ako návštevy troch používateľov. Zdroj: ashokcharan.com
Jeden názov, množstvo využití
Ako som spomínal, cookies majú veľmi široké spektrum využívania a fungujú bez toho, aby o nich návštevník webu vôbec vedel. Cookies možno rozdeliť do rôznych kategórií, a to na základe rôznych charakteristík:
- Na základe ich účelu: existujú v zásade dva typy súborov cookie, a to nevyhnutné - sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky, a všetky ostatné, bez ktorých dokáže web plnohodnotne fungovať. Nazval by som ich aj doplnkové.
- Na základe ich pôvodu: sem patria takzvané súbory prvej strany (first-party cookies) a súbory tretích strán (third-party cookies). First-party cookies pochádzajú zo samotnej webovej stránky, ktorú používateľ navštevuje, napríklad na kontrolu toho, či je používateľ prihlásený alebo nie. Zatiaľ čo third-party cookies ukladajú iné webové stránky, ktoré sledujú používateľa pri zacielení na príslušné reklamy. Nazývajú sa aj trackovacie cookies. Sem napríklad patria cookie z Google Analytics.
- Na základe ich trvania: tu môžeme súbory cookies rozdeliť na trvalé a na session cookies. Session cookies sa vytvoria pri prihlásení, respektíve pri príchode na web. Ich platnosť vyprší pri zatvorení webstránky alebo prehliadača. Trvalé cookies, naopak, zostávajú v prehliadači používateľa dlhšiu dobu a expirujú až po uplynutí doby platnosti (stĺpec Expiry v tabuľke vyššie).
First-party a third-party cookies
Najčastejšie sa môžete stretnúť s porovnaním first-party a third-party cookies. Skoro všetky webové stránky, ktoré navštívite, ukladajú first-party cookies. Ako som spomínal, môžu vám zefektívniť prehliadanie webstránok. Pomáhajú napríklad webom pamätať si položky vo vašom nákupnom košíku, prihlásenie a tak ďalej.
Third-party cookies ukladá niekto iný ako web, na ktorom sa nachádzate. Web môže napríklad spolupracovať s inzertnou sieťou a poskytovať niektoré z reklám, ktoré vidíte. Alebo môžu využívať niektorý z analytických nástrojov, ktoré sledujú správanie používateľov na webe. Tieto tretie strany (alebo aj trackery) môžu tiež ukladať cookies do vášho prehliadača, aby sledovali vaše správanie v priebehu času. Na základe toho vedia vytvoriť podrobnú históriu typov webov, ktoré často navštevujete, a môžu tieto informácie použiť na poskytovanie reklám prispôsobených vašim záujmom.
Takto funguje cielenie na základe záujmov, retargeting alebo analýza správania cez Google Analytics.
Informácia o cookies na vás môže vyskočiť pri prvej návšteve webstránok. Uvidíte malý pásik s informáciou, že daný web používa cookies a používaním daného webu s tým súhlasíte. Niektoré weby však majú možnosť voľby preferencií. Môžete si tak presne zvoliť, aký typ cookies sa bude ukladať, ale aj na čo budú tieto súbory v budúcnosti použité. Tieto preferencie budú platiť iba na webe, na ktorom ich potvrdzujete. Každý web môže mať tieto preferencie odlišné. Ak vás zaujíma, či dostávate personalizované reklamy alebo či zostávate prihlásený na niektorom z webov, môžete si to skontrolovať a prispôsobiť pri každej návšteve webu, ktorý takéto preferencie využíva.
Cookies tretích strán alebo tracking pomocou cookies
Základné informácie o cookies sme si zhrnuli dostatočne. Teraz sa dostávame ku cookies, ktoré slúžia na sledovanie vášho správania na weboch. Zhromažďujú údaje, ako sú kliknutia, nákupy, použité zariadenia, polohu alebo históriu vyhľadávania. Na čo sa vôbec takéto údaje trackujú? Pomáhajú pri cielenej reklame alebo zhromažďovaní dát na analýzy, aby sa vám mohli zobrazovať reklamy, ktoré vás zaujímajú.
Trackovanie pomocou cookies znie trochu hrôzostrašne a pre každého, ktorý nemá v tejto oblasti dostatok informácií, bude tento pojem vyvolávať minimálne nejaké obavy. Ja ako fanúšik všetkého neznámeho sa rád nechám prekvapiť.
Ak chcete zistiť, prípadne blokovať cookies tretích strán, ktoré trackujú vaše online správanie, v Google účte som našiel link na youronlinechoices.com.
Pri hlbšom dohľadávaní viete zistiť, odkiaľ cookie pochádza, aká spoločnosť alebo prevádzkovateľ online reklamy za ňou stojí, čo všetko sa pomocou týchto cookies trackuje a podľa statusu vidíte, či je cookie povolená.
Ak je v statuse otáznik, pravdepodobne z tohto trackera nemáte žiaden súbor cookie.
Cookies tretích strán, bohužiaľ, často vytvárajú spoločnosti, o ktorých používateľ ani len nepočul alebo s nimi nemal žiadnu interakciu. Tento typ cookies je čím ďalej, tým viac zneužívaný inzerentmi. Kvôli tomu sa tracking pomocou cookies stáva menej účinným a spoľahlivým, ako to bolo kedysi.
Ďalšia nevýhoda je nepresnosť dát vzhľadom na to, že jedno trackované zariadenie môže používať viac ľudí a bežný človek využíva aj dve - tri zariadenia. Aj preto môžeme v najbližších mesiacoch alebo rokoch očakávať prehliadanie bez tohto typu cookies.
Ako je chránené moje súkromie pri prehliadaní?
Na prvý pohľad sa zdá, že vás monitorujú z každej strany. A nie ste ďaleko od pravdy. Vaše súkromie je však stále chránené.
Údaje o vašom prehliadaní internetu sú zbierané a analyzované anonymne. Ako zistíte, na základe čoho sa vám prispôsobujú reklamy?
V nastaveniach vášho účtu sa nachádza sekcia, o ktorej som dlho nevedel. Nájdete ju v sekcii data & personalization -> ad settings. Alebo na tomto linku. Nižšie uvidíte vaše záujmy zatrackované pomocou cookies. Každú z týchto skupín záujmov viete rozkliknúť a zistiť, na základe čoho bola pridaná. Taktiež viete niektorú skupinu vypnúť.
Ak rozkliknete manage your activity, uvidíte vašu históriu aktivít, ktoré ste vykonávali z aktívneho účtu. Nezľaknite sa.
Používanie cookies je bezpečné, ale má svoje muchy
Žiadny normálny (bezpečný/moderný) prehliadač neumožňuje webovej stránke prístup k súborom cookies inej webovej stránky, pretože by to porušilo pravidlá viacerých domén a predstavovalo by to bezpečnostný problém.
Ako som však spomínal, existuje behaviorálny tracking pomocou cookies. Navzájom neprepojené weby môžu implementovať skripty, ktoré odosielajú informácie do jednej siete na sledovanie reklám, ktorá potom môže na základe vašich aktivít zobrazovať prispôsobené reklamy na tieto zúčastnené weby.
Prečo by predstavovalo riziko, ak by web A vedel prečítať cookies webu B?
Čítať, aktualizovať, meniť alebo manipulovať cookies iným webom, ako je ten, ktorý ich umiestnil, sa nazýva cross-site scripting (xss). Na kurze programovania nám zdôrazňovali, že ide o veľký bezpečnostný problém.
Aj keď sú moderné prehliadače z roka na rok bezpečnejšie, xss útoky sa stále vyskytujú. Ak chcete o tejto téme zistiť viac, odporúčam tento článok.
Možno ste sa stretli s doplnkom v niektorých prehliadačoch s možnosťou voľby „netrackovať”. Zapnutie tejto možnosti však nie je stopercentne spoľahlivé. Je to ako keby ste prišli do preplnenej MHD s nápisom na čele „nesledovať”. Niekto to bude rešpektovať, iným to bude jedno.
Ide o to, že „netrackovať” je v podstate len požiadavka z prehliadača, ktorú webová stránka nemusí rešpektovať.
Ak vlastníte webstránku, môže byť pre vás náročné zistiť, ktoré súbory cookies používate vy a ktoré sú súbory tretích strán. Štúdie z Beyond the Front Page zistili nasledovné:
- 72 % cookies na webových stránkach sa načítava pomocou iných cookies tretích strán, takže je ťažké rozpoznať vlastníka.
- 18 % cookies na webových stránkach sú trójske kone, teda súbory cookies, ktoré sú skryté tak hlboko, že ich je bez technológie hĺbkového skenovania takmer nemožné zistiť.
- 50 % trójskych koní sa medzi jednotlivými návštevami zmení, čo znamená, že to môžu byť úplne odlišné súbory cookie pri každej návšteve.
Spĺňajú vaše cookies podmienky nariadenia GDPR?
Podľa nariadenia GDPR je právnou zodpovednosťou vlastníkov a prevádzkovateľov webových stránok zabezpečiť, aby sa osobné údaje zhromažďovali a spracúvali zákonne.
GDPR vyžaduje, aby web zhromažďoval osobné údaje od používateľov až po ich súhlase s konkrétnymi účelmi ich použitia.
Ak si chcete overiť, či váš web spĺňa kritériá GDPR, viete si to skontrolovať zadarmo pomocou tohto toolu.
Blíži sa koniec?
Cookies tretích strán žijú z vypožičaného času vzhľadom na to, že ich veľa prehliadačov čoraz viac obmedzuje. V januári Google oznámil, že podpora súborov cookies tretích strán v jej prehliadači Chrome bude ukončená „do dvoch rokov“.
Spomína sa viacero alternatív k trackovacím cookies. V poslednej dobe som sa často stretol s pojmom browser fingerprint, čo bude pravdepodobne akési unikátne ID prehliadača.
Teraz by ste mali mať prehľad o tom, ako cookies fungujú, kde ich máte uložené, ako vôbec vyzerajú a na čo sa používajú.
Ak ste si doteraz pod slovom cookies predstavovali niečo negatívne, kvôli čomu vám ide pomaly prehliadač, dúfam, že mojím článkom som vám ukázal, že to nie je vždy tak.
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú uložené vo webovom prehliadači vášho počítača, smartfónu, tabletu alebo iného zariadenia, ktoré používate na prístup na internet. Slúžia na to, aby webová stránka, ktorú navštívite, rozoznala Vaše koncové zariadenie a umožnila vám opätovne získať prispôsobený obsah vždy, keď sa na danú webovú stránku vrátite. Spoločnosť KLIMAK s r.o. využíva cookies za účelom skvalitnenia využívania našich webových stránok. Cookies nám umožňujú napríklad zapamätať si a zachovať vaše preferencie v súvislosti s prehliadaním našich webovýchstránok, či automatické zobrazenie poslednej prehliadanej stránky pri vašej ďalšej návšteve nášho webu. Využívame ich však aj na analytické účely s cieľom priebežne vylepšovať naše webové stránky. Informácie z cookies sú prístupné len webstránke (resp. webovému serveru) spoločnosti, ktorá ich vytvorila.
Možnosti pre správu nastavení súborov cookies môžete nájsť v každom prehliadači. Cookies môžete nastaviť rôznymi spôsobmi, napríklad:
- pred každým uložením súboru cookies na počítači môžete potvrdiť alebo odmietnuť ich uloženie na svojom počítači,
- môžete špecifikovať správanie súborov cookies na konkrétnych webových stránkach (napr. vašich obľúbených),
- alebo môžete ukladanie súborov cookies na svojom zariadení úplne odmietnuť.
Väčšina internetových prehliadačov je pôvodne nastavená na automatické akceptovanie cookies. Toto nastavenie môžete zmeniť zablokovaním cookies alebo upozornením v prípade, že sa majú cookies poslať do vášho zariadenia. Inštrukcie na zmenu cookies nájdete vo voľbe „ pomoc“ každého prehliadača. Ak používate rozličné zariadenia na prístup k stránkam (napr.
Používanie cookies a ich povolenie vo webovom prehliadači je na vašom rozhodnutí.
Niektoré súbory cookie zaisťujú, že určité časti webových stránok fungujú správne a že vaše preferencie používateľov zostanú známe. Umiestnením funkčných súborov cookie vám uľahčujeme návštevu našich webových stránok. Takto nemusíte pri návšteve našich webových stránok opakovane zadávať rovnaké informácie a napríklad položky zostanú vo vašom nákupnom košíku, kým nezaplatíte. Tieto súbory cookie môžeme umiestňovať bez vášho súhlasu.
Štatistické súbory cookie používame na optimalizáciu zážitku z webových stránok pre našich používateľov. Vďaka týmto štatistickým súborom cookie získavame prehľad o používaní našich webových stránok. Žiadame vás o povolenie umiestňovať štatistické súbory cookie.
Na tomto webe používame reklamné cookies, ktoré nám umožňujú získať prehľad o výsledkoch kampane.
Tento obsah môže uchovávať a spracovávať určité informácie na účely prispôsobenej reklamy. Získané údaje sú čo najviac anonymizované.
Keď navštívite náš web prvýkrát, ukážeme vám kontextové okno s vysvetlením o súboroch cookie. Akonáhle kliknete na „Uložiť predvoľby“, súhlasíte s tým, že použijeme kategórie súborov cookie a doplnkov, ktoré ste vybrali v kontextovom okne, ako je to popísané v týchto zásadách používania súborov cookie. Používanie súborov cookie môžete zakázať prostredníctvom svojho prehliadača, ale upozorňujeme, že náš web už nemusí správne fungovať.
Váš internetový prehliadač môžete použiť na automatické alebo manuálne mazanie cookies. Môžete tiež špecifikovať, že niektoré súbory cookie nemusia byť umiestnené. Ďalšou možnosťou je zmeniť nastavenia svojho internetového prehliadača tak, aby ste dostali správu vždy, keď sa umiestni súbor cookie. Ďalšie informácie o týchto možnostiach nájdete v pokynoch v časti Pomocník vášho prehliadača.
Upozorňujeme, že ak sú všetky súbory cookie zakázané, náš web nemusí fungovať správne. Pokiaľ cookies vymažete vo svojom prehliadači, budú znova umiestnené po vašom súhlase, keď znova navštívite naše webové stránky.
Spoločnosť Google oznámila odklad ukončenia používania cookies tretích strán v prehliadači Chrome z pôvodne plánovaného roku 2024 na začiatok roka 2025. Dôvodom je potreba dosiahnuť dohodu s regulátormi a reklamným priemyslom a zároveň vyvinúť alternatívne riešenie na sledovanie online aktivity používateľov. Google už dlhší čas pracuje na iniciatíve s názvom Privacy Sandbox, ktorej cieľom je nahradiť cookies novým systémom, ktorý bude rešpektovať súkromie používateľov. Spoločnosť rokuje s vydavateľmi, marketérmi a regulátormi o tom, ako by tento systém mohol fungovať.
Všetky súbory cookie majú vydavateľa a tento údaj vás informuje o tom, komu daný súbor cookie patrí. Vydavateľ je vlastníkom domény uvedenej v súbore cookie. Pri každej návšteve našej webovej lokality vám do zariadenia z rôznych dôvodov uložíme súbory cookie. Iné ako základné súbory cookie môžete kedykoľvek deaktivovať odvolaním súhlasu. Keď prijmete marketingové súbory cookie, udelíte nám tým súhlas na umiestnenie súborov cookie do vášho zariadenia, aby sme vám mohli poskytovať relevantný obsah, ktorý vyhovuje vašim záujmom. Tieto súbory cookie môžu na našu lokalitu umiestniť naši reklamní partneri alebo my osobne s cieľom vytvoriť profil vašich záujmov a ukazovať vám relevantný obsah týkajúci sa našich lokalít a lokalít externých subjektov. Na to, aby sme vám mohli poskytovať obsah, ktorý vyhovuje vašim záujmom, použijeme vaše interakcie v súvislosti s osobnými informáciami, ktoré ste uviedli na našej lokalite. V snahe priniesť vám čo najzaujímavejší obsah môžeme tieto dáta prepojiť naprieč rôznymi zariadeniami, ktoré používate.
Tieto súbory cookie nám umožňujú počítať návštevy a sledovať pohyb používateľov na stránkach. Môžeme tak získavať informácie napríklad o tom, ktoré stránky sú najobľúbenejšie, a zistiť, ako sa návštevníci pohybujú na lokalite. Všetky informácie zhromažďované týmito súbormi cookie sú agregované a anonymné.
Tieto súbory cookie umožňujú webovej lokalite poskytovať rozšírené funkcie a prispôsobiť prostredie. Môžeme ich nastavovať my alebo nezávislí partneri, ktorých služby sme pridali na naše stránky. Tieto súbory cookie sú potrebné na poskytovanie našich služieb a nedajú sa vypnúť. Zvyčajne sa nastavujú len na základe akcií, ktoré ste vykonali, ako je napríklad vytvorenie účtu alebo uloženie zoznamu prianí na neskôr. Prehliadač si môžete nastaviť tak, aby tieto súbory cookie zablokoval alebo vás na ne upozorňoval, čo však môže spôsobiť, že niektoré časti lokality nebudú fungovať.
Druhy cookies a ich použitie
Používame nasledovné druhy cookies:
- Nevyhnutné súbory cookies: tieto sú potrebné na fungovanie webových stránok a v našich systémoch ich nie je možné vypnúť. Spravidla sa nastavujú iba ako reakcia na vami vykonané akcie, ktoré sa rovnajú požiadavke na služby, ako je nastavenie vašich preferencií ochrany osobných údajov, prihlásenie alebo vyplnenie formulárov. Môžete nastaviť prehľadávač tak, aby vás blokoval alebo upozorňoval na tieto súbory cookies, ale niektoré časti stránky potom nebudú fungovať.
- Výkonové súbory cookies: tieto umožňujú počítať návštevy a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a zlepšovať výkonnosť našej stránky. Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky sú viac alebo menje obľúbené a zistiť, ako sa návštevníci pohybujú po webe. Všetky informácie, ktoré tieto súbory cookies zhromažďujú, sú agregované a teda anonymné.
- Funkčné cookies: tieto umožňujú webovej stránke poskytovať vylepšené funkcie. Môžu byť nastavené nami alebo poskytovateľmi tretích strán, ktorých služby sme pridali na naše stránky.
- Zacielenie cookies: tieto môžu byť nastavené prostredníctvom našej stránky našimi reklamnými partnermi. Tieto spoločnosti ich môžu použiť na vytvorenie profilu vašich záujmov a na zobrazenie relevantných reklám na iných stránkach. Neukladajú osobné údaje priamo, ale sú založené na jedinečnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia. Pokiaľ tieto cookies nepovolíte, bude sa vám zobrazovať menej cielená reklama.
Na úplnú ochranu vášho súkromia a na slobodnú voľbu toho, či nám umožníte alebo nedovolíte prijímať akékoľvek vaše osobné údaje, sa naše súbory cookies deaktivujú pri prvom vstupe na našu webovú stránku. Ak si prajete vylepšiť svoje skúsenosti s používaním našej webovej stránky a pomôcť nám zlepšiť našu výkonnosť, môžete sa slobodne rozhodnúť aktivovať popísané cookies.
V rámci „Nastavenia ochrany osobných údajov“ máte možnosť získať ďalšie vedomosti o konkrétnych súboroch cookies, ktoré používame na našich webových stránkach. Po kliknutí na „Viac informácií“ vás presmerujeme na stránku „Cookipedia“, ktorá ponúkne ďalšie podrobnosti o súboroch cookies všeobecne a o konkrétnych súboroch cookies, o ktorých chcete získať prehľad.
Na týchto webových stránkach používame cookies a podobné technológie ("cookies") na rôzne účely. Tieto súbory cookie nám pomáhajú zlepšiť túto webovú stránku v priebehu času tým, že nám poskytujú prehľad o tom, ako sa jednotlivé časti webovej stránky používajú a ako používatelia interagujú s webovými stránkami. Tieto súbory cookie slúžia na identifikáciu jedinečných návštevníkov webových stránok. Ak sa prihlásite na webové stránky, ide o súbory cookie, ktoré nám umožňujú zapamätať, kto ste, aby sme vám mohli poskytnúť prístup k osobným stránkam, napríklad k vašim stránkam účtu.
Používame zmes dočasných a pretrvávajúcich súborov cookie, aby sme sa uistili, že live chat bude fungovať vo vašom počítači a aby ste rozpoznali všetkých návštevníkov, ktorí sa vracajú, aby sme mohli jasne porozumieť predchádzajúcim konverzáciám a pomôcť s otázkami oveľa rýchlejšie.
Radi skúšame rôzne webové stránky, aby sme zistili, ktorý z nich má najlepšie skúsenosti so zákazníkom. Služba Unbounce sa používa na sledovanie variantu webovej stránky, ktorú ste videli. Každá služba používa technológie sledovania.
Cookies tretích strán
Na našich webových stránkach sú prepojenia a integrovaný obsah z iných webových stránok, ktoré považujeme za užitočné a plne bezpečné. Preto môžu byť počas používania našich webových stránok vytvorené cookies, ktoré nepodliehajú našej kontrole. Ide o služby Google Analytics a Google Maps. V prípade, ak chcete vedieť, ako tieto tretie strany používajú súbory cookies, prečítajte sú zásady ochrany súkromia a zásady používania súborov cookies týchto služieb. Na využívanie týchto cookies je potrebný Váš súhlas.
Ako udelím súhlas s používaním cookies?
Zvolením možnosti „Súhlasím“ v cookies lište, ktorá sa zobrazí v prípade, ak navštívite naše webové stránky.
Ako odvolám súhlas s používaním cookies alebo upravím svoje nastavenia cookies?
Zvolením možnosti „Nastavenia cookies“ a vypnutím preferencie v tomto nastavení alebo zvolením možnosti „Nesúhlasím“.
tags:
