Návod: Ako nastaviť alebo odstrániť cookies

Pre lepší zážitok na našom webe používame súbory cookies. Pomáhajú nám analyzovať návštevnosť, prispôsobovať reklamu a vylepšovať užívateľské rozhranie stránky. Ak narazíte na problémy s nefunkčnými prvkami na webových stránkach, ako sú tlačidlá pre objednávky alebo zobrazenie obsahu, problém môže byť často spojený so súbormi cookie. Vyčistenie cookies vo vašom internetovom prehliadači je často rýchlym a účinným riešením.

Mnohé rozšírenia a aplikácie pre blokovanie obsahu, ako napríklad Adblock, Adblock Plus, uBlock Origin, Ghostery, NoScript, Privacy Badger alebo AdGuard, môžu interferovať s cookies. Ak máte podozrenie, že toto je príčina problémov, skúste tieto rozšírenia dočasne vypnúť. Ak po vykonaní týchto krokov naďalej zaznamenávate problémy s funkčnosťou webovej stránky, môže to byť znakom hlbšieho technického problému.

Už sme Vám priblížili, čo sú to cookies a poskytli Vám návod Ako na stránku umiestniť informáciu o používaní cookies. Zatiaľ sme sa však nevenovali mazaniu cookies. Je to pritom pomerne častý úkon v okamihu, keď Vám na webe niečo nefunguje. Zmazaním cookies sa nielen odhlásite z online prostredia služieb, ale tiež vymažete rôznorodé uložené informácie. Tie majú občas tendenciu spôsobovať problémy.

Stretávate sa s inými situáciami, na ktoré hľadáte riešenia? Neváhajte a napíšte nám ich do komentára pod článok. Odpoveď Vám môžeme priniesť v novom tipe. Ešte nemáte vlastný e-shop alebo web? Zaregistrujte sa u nás a testujete Atomer 30 dní zadarmo. Vlastný e-shop môžete mať už od 1,49 € mesačne. Tiež môžete mať web stránku úplne ZADARMO. Navždy.

Čo sú cookies a prečo ich vymazávať?

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú do vášho počítača alebo mobilného zariadenia pri prezeraní internetu. Používajú sa na rôzne účely, napríklad na zapamätanie si vašich prihlasovacích údajov, preferencií jazyka alebo obsahu nákupného košíka. Hoci cookies môžu byť užitočné, niekedy je potrebné ich vymazať, napríklad z dôvodu ochrany súkromia, riešenia problémov s webovými stránkami alebo uvoľnenia miesta na disku.

Cookies sú v podstate malé dátové balíčky, ktoré si váš prehliadač ukladá, keď navštívite webovú stránku. Slúžia na to, aby si webová stránka zapamätala informácie o vás, ako napríklad vaše prihlasovacie údaje, nastavenia alebo predchádzajúce aktivity. Existujú rôzne typy cookies:

• Cookies prvej strany: Tieto cookies nastavuje webová stránka, ktorú priamo navštevujete. Používajú sa na zlepšenie používateľského zážitku na danej stránke.
• Cookies tretích strán: Tieto cookies nastavujú iné domény, ako je doména webovej stránky, ktorú navštevujete. Často sa používajú na sledovanie vašej aktivity na internete a zobrazovanie cielenej reklamy.
• Session cookies: Tieto cookies sú dočasné a vymažú sa, keď zatvoríte prehliadač. Používajú sa na zapamätanie si informácií počas jednej návštevy webovej stránky.
• Persistent cookies: Tieto cookies zostávajú vo vašom počítači aj po zatvorení prehliadača. Používajú sa na zapamätanie si vašich preferencií pre budúce návštevy webovej stránky.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste mali pravidelne vymazávať cookies:

• Ochrana súkromia: Cookies môžu obsahovať informácie o vašej aktivite na internete, ktoré sa môžu použiť na sledovanie vašich záujmov a zobrazovanie cielenej reklamy. Vymazaním cookies obmedzíte množstvo informácií, ktoré o vás webové stránky zbierajú.
• Riešenie problémov: Niekedy môžu cookies spôsobovať problémy s webovými stránkami, napríklad zobrazenie nesprávneho obsahu alebo nefunkčné funkcie. Vymazanie cookies môže tieto problémy vyriešiť.
• Uvoľnenie miesta na disku: Hoci sú cookies malé, postupom času sa ich môže nahromadiť veľké množstvo a zaberať miesto na disku. Vymazanie cookies môže uvoľniť miesto na disku.
• Zlepšenie výkonu prehliadača: Príliš veľa cookies môže spomaliť prehliadač. Pravidelné vymazávanie cookies môže zlepšiť jeho výkon.

Návod krok za krokom na vymazanie cookies v rôznych prehliadačoch

Proces vymazania cookies sa líši v závislosti od prehliadača, ktorý používate. Tu je návod na vymazanie cookies v najpopulárnejších prehliadačoch:

Google Chrome

1. Otvorte prehliadač Google Chrome.
2. Kliknite na ikonu troch bodiek (⋮) v pravom hornom rohu okna.
3. Vyberte možnosť "Ďalšie nástroje" a potom "Vymazať údaje prehliadania...". Prípadne môžete použiť klávesovú skratku Ctrl + Shift + Delete (Windows) alebo Cmd + Shift + Delete (Mac).
4. V okne "Vymazať údaje prehliadania" vyberte časové obdobie. Môžete vybrať "Posledná hodina", "Posledných 24 hodín", "Posledných 7 dní", "Posledné 4 týždne" alebo "Od začiatku". Pre úplné vymazanie cookies vyberte možnosť "Od začiatku".
5. Začiarknite políčko "Súbory cookie a iné údaje webových stránok". Uistite sa, že ostatné políčka (napríklad "História prehliadania", "Uložené heslá") sú odznačené, ak ich nechcete vymazať.
6. Kliknite na tlačidlo "Vymazať údaje".

Mozilla Firefox

1. Otvorte prehliadač Mozilla Firefox.
2. Kliknite na ikonu troch vodorovných čiar (☰) v pravom hornom rohu okna.
3. Vyberte možnosť "Nastavenia".
4. V ľavom paneli vyberte možnosť "Súkromie a zabezpečenie".
5. V časti "Cookies a dáta stránok" kliknite na tlačidlo "Vymazať dáta...".
6. Začiarknite políčko "Cookies a dáta stránok". Uistite sa, že políčko "Obsah webu v pamäti" je odznačené, ak nechcete vymazať uložené obrázky a súbory.
7. Kliknite na tlačidlo "Vymazať".
8. Potvrďte vymazanie kliknutím na tlačidlo "Vymazať teraz".
9. Podobne ako pri Chrome, vyvolajte menu vpravo hore a kliknite na "Options". V ľavom menu kliknite na "Privacy & security" a hľadajte nadpis "Cookies and Site Data". Ponuka pri checkboxoch predstavuje údaje, ktoré sa po kliknutí na "Clear" zmažú. Dbajte o to, aby ste mali zaškrtnutý checkbox pri "Cookies and Site Data".
10. Firefox ponúka aj rozšírené okno pre mazanie histórie. Je to okno, ktoré som už spomínal v úvode. Vyvolať ho môžete už spomínanou klávesovou skratkou, alebo po kliknutí na nastavenia "Privacy & security" hľadajte nadpis "History". "Time range to clear" Vám rovnako ako v Chrome údava, za aké obdobie si želáte zmazať dáta.

Microsoft Edge

1. Otvorte prehliadač Microsoft Edge.
2. Kliknite na ikonu troch bodiek (…) v pravom hornom rohu okna.
3. Vyberte možnosť "Nastavenia".
4. V ľavom paneli vyberte možnosť "Súkromie, vyhľadávanie a služby".
5. V časti "Vymazať údaje prehliadania" kliknite na tlačidlo "Vyberte, čo chcete vymazať".
6. Vyberte časové obdobie z rozbaľovacieho menu "Časové obdobie". Môžete vybrať "Posledná hodina", "Posledných 24 hodín", "Posledných 7 dní", "Posledné 4 týždne" alebo "Od začiatku". Pre úplné vymazanie cookies vyberte možnosť "Od začiatku".
7. Začiarknite políčko "Súbory cookie a iné údaje stránok". Uistite sa, že ostatné políčka sú odznačené, ak ich nechcete vymazať.
8. Kliknite na tlačidlo "Vymazať teraz".

Safari (macOS)

1. Otvorte prehliadač Safari.
2. Kliknite na "Safari" v hornom menu.
3. Vyberte možnosť "Nastavenia...".
4. Kliknite na kartu "Súkromie".
5. Kliknite na tlačidlo "Spravovať údaje webových stránok...".
6. Kliknite na tlačidlo "Odstrániť všetky".
7. Potvrďte vymazanie kliknutím na tlačidlo "Odstrániť teraz".

Safari (iOS - iPhone, iPad)

1. Otvorte aplikáciu "Nastavenia".
2. Prejdite nadol a nájdite "Safari".
3. Prejdite nadol a klepnite na "Vymazať históriu a dáta webových stránok".
4. Potvrďte vymazanie klepnutím na "Vymazať históriu a dáta".

Alternatívne metódy vymazania cookies

Okrem manuálneho vymazania cookies prostredníctvom nastavení prehliadača existujú aj alternatívne metódy:

• Použitie klávesovej skratky: Vo väčšine prehliadačov môžete použiť klávesovú skratku Ctrl + Shift + Delete (Windows) alebo Cmd + Shift + Delete (Mac) na priame otvorenie okna na vymazanie údajov prehliadania.
• Použitie rozšírení prehliadača: Existujú rôzne rozšírenia prehliadača, ktoré vám umožňujú automaticky vymazávať cookies pri zatvorení prehliadača alebo v pravidelných intervaloch. Príklady takýchto rozšírení sú "Cookie AutoDelete" alebo "EditThisCookie".
• Použitie softvéru na čistenie systému: Existuje softvér na čistenie systému, ako napríklad CCleaner, ktorý vám umožňuje vymazať cookies, dočasné súbory a iné nepotrebné dáta z vášho počítača.

Tipy na správu cookies

Okrem vymazania cookies existujú aj spôsoby, ako ich spravovať a kontrolovať, ktoré cookies sa ukladajú do vášho počítača:

• Blokovanie cookies tretích strán: Väčšina prehliadačov umožňuje blokovať cookies tretích strán, čím sa obmedzí sledovanie vašej aktivity na internete.
• Používanie súkromného režimu prehliadania: Súkromný režim prehliadania (napríklad "Inkognito" v Chrome alebo "Súkromné okno" vo Firefoxe) neukladá cookies, históriu prehliadania ani iné údaje.
• Nastavenie výnimiek: Môžete nastaviť výnimky pre konkrétne webové stránky, ktoré chcete povoliť ukladať cookies, aj keď máte blokované cookies tretích strán.
• Pravidelná kontrola nastavení prehliadača: Pravidelne kontrolujte nastavenia prehliadača a uistite sa, že máte nastavené správne preferencie pre správu cookies.

Vymazanie cookies je dôležitý krok na ochranu vášho súkromia a zabezpečenie optimálneho výkonu prehliadača. Súbory cookies vznikli v 90. rokoch 20. storočia ako reakcia na potrebu stránok pamätať si informácie o užívateľovi. Majú svoju významnú úlohu pri zabezpečovaní dobrej užívateľskej skúsenosti na internete. Napriek tomu ich mnoho ľudí považuje za akýchsi „sledovateľov“ a vinníkov za narušenie súkromia.

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa vám uložia do počítača pri návšteve stránky. Tento textový súbor obsahuje názov stránky, platnosť a obsah. Cookie súbor si pamätá o vás informácie a akciu, ktorú ste vykonali na danej stránke. Voľba termínu „cookie“ pre označenie tohto typu súborov zrejme pochádza zo slangového výrazu „magic cookie“, pod ktorým sa v počítačovom prostredí označoval malý kúsok dát prenášaný medzi programami alebo procesmi.

Pri vstupe na webovú stránku vytvoríte takzvanú reláciu. Tento pojem označuje časovo obmedzené spojenie medzi webovým prehliadačom používateľa a konkrétnym webovým serverom. Pri návšteve webstránky pošle server do webového prehliadača informácie o cookies. Tie zahŕňajú údaje o relácii ako identifikátor či preferencie užívateľa. Vďaka tomu si tak môžete napríklad ukladať veci do košíka, zatiaľ čo prezeráte ponuku e-shopu. Následne webový prehliadač uloží súbory cookies do priečinka, ktorý je na ne vyhradený. Súbory sú uložené vo vašom počítači a môže ich používať výhradne táto webstránka. Existujú však aj trvalé cookies.

Delenie cookies spočíva v tom, kto ich vytvára a kto k nim má prístup. Ich primárnym cieľom je zlepšiť užívateľský zážitok na stránke. Po navštívení webstránky sú vytvorené a priamo priradené k webovej doméne. Na rozdiel od first-party cookies ich nevytvára navštívená webstránka a nie sú priradené ku konkrétnej webovej doméne. Ich cieľom je zhromažďovať analytické údaje, ktoré sa potom dajú využiť na cielenú reklamu.

Relačné cookies sú uložené v pamäti počítača dovtedy, kým užívateľ neopustí webovú stránku, ktorá ich používala. Sú teda dočasné a využívajú sa počas relácie užívateľa na stránke. Sú nevyhnutné pre uloženie informácií o aktivite, ktorú užívateľ vykonal. Trvalé cookies ostávajú uložené v počítači aj po skončení relácie. Využívajú sa na zapamätanie preferencií. Napríklad prihlasovacie údaje, preferovaný jazyk či iné nastavenia. Vďaka nim dokážete ostať prihlásený vo svojom účte HBO Max bez toho, aby ste sa museli prihlasovať vždy po otvorení webstránky. Uložené sú v počítači používateľa v priečinku s ostatnými súbormi cookies.

To, že vo vašom počítači uchovávajú webové stránky textové súbory, môže na prvé počutie znieť znepokojujúco. Svoje miesto si držia aj pri bezpečnosti užívateľa v online prostredí. Zároveň umožňujú webstránkam vytvárať analýzu správania návštevníkov, čo vedie k zlepšeniu užívateľskej skúsenosti. Hoci sú súbory cookies nevyhnutné pre vytváranie pohodlného prostredia na internete, niekedy ich môžete chcieť vymazať. Môžete tak robiť s cieľom obmedziť sledovanie vašej aktivity, aktualizovať preferencie či zlepšiť rýchlosť prehliadania. Google Chrome je aktuálne najpoužívanejším webovým prehliadačom, preto je pravdepodobné, že ho využívate aj vy. Postup pre vymazanie súborov cookies v mobilnom zariadení sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a prehliadača, ktorý využívate.

Bez súborov cookies by boli webové stránky veľmi neosobným miestom. Hoci sa veľakrát hovorí, že nás „sledujú“, niekedy je takéto sledovanie dôležité pre vytvorenie dobrej užívateľskej skúsenosti. Hoci cookies vedia byť prínosné aj v otázke online bezpečnosti, mnohým ľuďom sa nemusí páčiť, že ich surfovanie na internete je cookies súbormi „sledované“. Našťastie máte možnosť ich pravidelne mazať a kontrolovať.

Cookie je informácia uložená na váš počítač webovou stránkou, ktorú ste navštívili. V niektorých prehliadačoch je každý cookie uložený ako malý súbor. Cookies zvyčajne obsahujú nastavenia webových stránok, ako napríklad preferovaný jazyk alebo polohu. Ak sa vrátite na takúto stránku neskôr, prehliadač Firefox odošle tieto údaje späť na server. Avšak tieto informácie môžu byť uložené iba v prípade, že ste ich sami poskytli. Ak používate predvolené nastavenie pre cookies, sú všetky tieto činnosti pre vás neviditeľné. Neviete, že webová stránka nastavuje cookie, alebo že Firefox odosiela webovej stránke jej cookie. Cookies môžete spravovať v Možnostiach Firefoxu.

Cookies sú na váš počítač ukladané webovými stránkami, ktoré ste navštívili a obsahujú informácie, ako sú nastavenia stránky alebo stav prihlásenia. Kliknite na tlačidlo Spravovať údaje…. Do poľa Hľadať napíšte názov stránky, ktorej cookies chcete vymazať. Poznámka: Jednotlivé cookies konkrétnej webovej stránky je možné odstrániť pomocou prieskumníka úložiska. Kliknite na tlačidlo Vymazať údaje…. Kliknite na tlačidlo Vymazať.

Cookies je malý textový súbor, ktorý sa odosiela do zariadenia z internetových stránok pri prvej návšteve. Súbory cookie sa používajú na analýzu záujmov používateľa na našej webovej stránke a pomáhajú naše webové stránky zjednodušiť. Na meranie a vytváranie štatistík používame nástroj Google Analytics, ktorý nám pomáha pochopiť, ako sa naši návštevníci pohybujú na stránke a využívajú naše aplikácie. Tieto cookies nezbierajú informácie, ktorými možno individuálne identifikovať návštevníkov. Zbierame iba obecné informácie o nastavení vášho počítača, vášho pripojenia na internet, ako je napr.

Súbory Cookies môžete kedykoľvek vymazať zo svojho prehliadača alebo ich ukladanie úplne zakázať cez príslušné nastavenie prehliadača. Cookies používame iba vtedy, ak s tým súhlasíte. Váš súhlas a jeho rozsah nám udelíte pri prvej návšteve našich webových stránok a v závislosti od nastavení Vášho internetového prehliadača vždy po uplynutí nastavenej doby alebo po jeho každom ďalšom spustení. Nastavenie vášho prehliadača je v zmysle § 55 ods. 5 zákona o elektronických komunikáciách považované za váš súhlas s používaním cookies na našich stránkach. Súhlas s použitím súborov cookies nie je v zmysle daného ustanovenia potrebný na „technické uloženie údajov alebo prístup k nim, ktorých jediným účelom je prenos alebo uľahčenie prenosu správy prostredníctvom siete“.

V skratke to znamená, že nepotrebujeme získavať váš cookies súhlas pre tzv. Správu súborov cookies a príslušné povolenia si môžete nastaviť v každom internetovom prehliadači.

• Google Analytics - Zhromažďuje súhrn dát o správaní používateľov na webe za účelom skvalitnenia a zlepšenia použiteľnosti webových stránok.

Aby sme návštevníkom umožnili plnohodnotné prehliadanie našich stránok a ponúkli atraktívny obsah, používame rôzne súbory cookies a technológie sledovania. Čo sú súbory cookies? Cookie je krátky textový súbor, ktorý do prehliadača odosielajú navštívené webové stránky. Webovým stránkam umožňuje zapamätať si informácie o vašej návšteve, napríklad preferovaný jazyk alebo iné nastavenia. Ďalšia návšteva našich stránok tak môže prebehnúť ľahšie a môže byť pre vás prínosnejšia ako vaša prvá návšteva, napr. nemusíte si znovu voliť preferovaný jazyk. Súbory cookies sú preto pre dôležité, bez nich by bolo prehliadanie webu zložitejšie. Aké cookies spracovávame? Návštevník webových stránok, ktorý má vo svojom webovom prehliadači povolené prijímanie súborov cookies, tým akceptuje spôsob nakladania s cookies na konkrétnej webovej stránke. Súbory cookies nemôžu preskúmavať Váš počítač alebo iné zariadenia, prípadne čítať v nich uložené dáta.

Dočasné cookies (tzv. session cookies) sa aktivujú vždy pri návšteve webovej stránky a po ukončení jej prehliadania sa automaticky zmažú. Trvalé cookies (tzv. long term cookies) zostávajú uložené v počítači alebo v inom zariadení aj po skončení prehliadania webovej stránky.

Vo všeobecnosti možno cookies rozdeliť podľa účelu do 4 kategórií:

• Nevyhnutné
• Preferenčné
• Štatistické
• Marketingové

Nevyhnutné cookies slúžia na zabezpečenie riadneho fungovania webovej stránky. Vďaka nim je možná navigácia na stránke alebo prístup k chráneným oblastiam stránky. Nevyhnutné cookies je možné spracovávať aj bez udelenia súhlasu dotknutou osobou. Preferenčné cookies umožňujú internetovej stránke zapamätať si informácie, ktoré určujú spôsob, akým sa webová stránka chová alebo vyzerá, ako napríklad váš preferovaný jazyk alebo región, v ktorom sa práve nachádzate. Štatistické cookies nám pomáhajú zlepšovať našu webovú stránku vďaka údajom o tom, ako návštevníci stránku používajú, a to prostredníctvom anonymného zbierania informácií. Marketingové cookies umožňujú analyzovať online aktivitu návštevníkov stránky. Vďaka tomu sa im pri prezeraní webu zobrazuje menej reklám. Zobrazované sú hlavne reklamy, ktoré sú pre návštevníka zaujímavé.

Príklady cookies používaných na stránke:

• laravel_session - relácia redakčného systému, platnosť 2 hodiny
• XSRF-TOKEN - používa sa na zabránenie útokom CSRF (Cross-Site Request Forgery), platnosť 2 hodiny
• tx_cookie_consent - súhlas alebo odmietnutie cookies, platnosť 1 rok (súhlas) alebo 6 mesiacov (odmietnutie)
• cookies služby Google reCAPTCHA - slúžia na overovanie či boli údaje na stránke zadané človekom, alebo automatizovaným programom
• youtube cookies - slúžia na umožnenie prehrávania vložených youtube videí

Štatistické:

• _ga - cookie, ktoré zapisuje a číta služba Google analytics pre evidenciu štatistických informácií o návštevníkoch stránky, platnosť 2 roky
• _gat_gtag_UA_133420254_1 - cookie, ktoré zapisuje a číta služba Google analytics pre evidenciu štatistických informácií o návštevníkoch stránky, platnosť 2 roky
• _gid - cookie, ktoré zapisuje a číta služba Google analytics pre evidenciu štatistických informácií o návštevníkoch stránky, platnosť 2 roky

Ako si skontrolujete nastavenie cookies? Súbory cookies môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa uváženia - podrobnosti si pozrite na stránke allaboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookies uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie. V takomto prípade však pravdepodobne budete musieť pri každej návšteve webovej lokality manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby a funkcionality nebudú fungovať. Návod pre odstránenie všetkých aj nekorektne zapísaných Cookies nájdete nižšie.

S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie aplikácie používame malé dátové súbory, tzv. Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do Vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet). Súbory cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory Vášho prehliadača. Cookies obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, platnosť a hodnotu. Pri ďalšej návšteve stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookies a tieto informácie odošle späť webovej stránke, ktorá pôvodne cookies vytvorila. V prípade, že máte v prehliadači povolené prijímanie cookies, takého nastavenie sa považuje za Váš súhlas s ich používaním, a zároveň za akceptovanie našich podmienok používania. Súbory cookies používame s cieľom optimálne poskytovať a neustále skvalitňovať naše služby, prispôsobiť ich Vašim záujmom a potrebám a zlepšovať ich štruktúru a obsah. Na sledovanie návštevnosti našej aplikácie resp. webovej stránky používame analytický nástroj Google Analytics.

Webové prehliadače (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome a pod.) podporujú správu cookies. V rámci nastavení webového prehliadača môžete jednotlivé cookies ručne vymazať, blokovať alebo úplne zakázať ich použitie, prípadne ich blokovať alebo povoliť len pre jednotlivé internetové stránky. Väčšina internetových prehliadačov je pôvodne nastavená na automatické akceptovanie cookies. V prípade, ak nechcete využívať cookies, toto nastavenie môžete zmeniť zablokovaním cookies alebo upozornením v prípade, že sa majú cookies poslať do vášho zariadenia. Ak používate rozličné zariadenia na prístup k stránkam (napr. smartphone, tablet), odporúčame vám prispôsobiť nastavenia cookies každého prehliadača každého zariadenia podľa vašich preferencií.

Tabuľka: Prehľad vymazania cookies v prehliadačoch

tags: #Cookies