Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) zohráva kľúčovú úlohu v ochrane spotrebiteľa a dohliada na dodržiavanie legislatívnych požiadaviek v rôznych oblastiach, vrátane balenia jedla, označovania potravín a kozmetických výrobkov. V tomto článku sa pozrieme na pravidlá a požiadavky, ktoré sa vzťahujú na tieto oblasti, ako aj na možné sankcie za ich porušenie.
Kontrola Označovania Potravinových Výrobkov
Kontrola označovania potravinových výrobkov sa vykonáva v súlade so zákonom č. 152/1995 Z. z. o potravinách, ako aj s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. o potravinách spotrebiteľom. Tieto predpisy upravujú najmä označovanie potravín. Kontroly sa zameriavajú na rôzne aspekty, ako napríklad:
- Správne označenie výrobkov
- Uvedenie všetkých povinných informácií
- Správne uvedenie hodnôt a označenie použitých prídavných látok
Nedostatky v označení potravín sa často vyskytujú v obchodnej sieti, napríklad na tzv. P. Príčinou môže byť nevedomosť alebo neznalosť legislatívnych požiadaviek. Za porušenie týchto povinností hrozí podnikateľom pokuta, ktorej výška sa upravuje § 28 Zákona č. 152/95 Z.z. o potravinách a závisí od typu zisteného nedostatku.
Je dôležité, aby boli spotrebitelia informovaní o všetkých zložkách potravín, aby sa predišlo prípadným problémom, ako napríklad alergickým reakciám alebo neznášanlivosti, hoci ich obsahujú.
Kontrola Označovania Kozmetických Výrobkov
Požiadavky na označenie kozmetických výrobkov (KV) sú uvedené v čl. nariadenia Európskeho parlamentu a Rady č. výrobkoch. Tieto kontroly sú zamerané na identifikáciu KV a zabezpečenie, aby boli na výrobkoch uvedené všetky potrebné informácie v slovenskom jazyku.
V rámci kontrol vykonaných v roku 2021 bolo skontrolovaných 806 kozmetických výrobkov, vrátane výrobkov z tretích krajín. Počet kontrol sa zvýšil z 653 na 806. Za nesprávne označenie KV hrozí pokuta od 100 do 2000 eur.
D. Račková uvádza, že pri nesprávnom označení KV hrozí pokuta od 100 do 2000 eur. V roku 2020 boli uložené 4 pokuty vo výške 2 050 eur.
Kontrola Prikladania Návodu na Použitie pri Spotrebnom Tovare
Zákon č. 250/2007 Z. z. upravuje aj povinnosť prikladania návodu na použitie pri spotrebnom tovare. Táto povinnosť vyplýva z nesprávneho použitia / montáže / údržby. Návod na použitie by mal byť priložený k výrobku a mal by obsahovať všetky potrebné informácie o používaní výrobku (platí to napríklad o elektronike).
Obchodná inšpekcia sa zameriava na spotrebný tovar v súvislosti s návodmi na použitie. Ak obchodná inšpekcia zistí nedostatky, môže podnikateľovi alebo predávajúcemu uložiť pokutu až do výšky 66 400 eur. Stále prebiehajú správne konania kontrol vykonaných v roku 2021.
Ďalšie Opatrenia na Zlepšenie Podnikateľského Prostredia
Vláda Slovenskej republiky prijala viacero opatrení na zlepšenie podnikateľského prostredia. Medzi tieto opatrenia patrí aj prijatie zákona č. 249/2022 Z., do ktorého bolo premietnutých 16 opatrení. Tieto opatrenia sa realizujú prostredníctvom „antibyrokratických” zákonov, uznesení vlády a priebežne uplatňovaných pripomienok. Cieľom týchto opatrení je znížiť administratívnu záťaž podnikateľov a zefektívniť procesy.
Medzi konkrétne opatrenia patrí napríklad:
- Zrušenie povinnosti zasielať údaje o vklade a výbere hotovosti do systému e-kasa
- Možnosť ponúkať a sprístupňovať na trhu výrobky aj po uplynutí doby minimálnej trvanlivosti, ak sú splnené požiadavky na bezpečnosť a spotrebitelia sú upozornení
- Zjednotenie právnej úpravy reklamačného konania do jedného právneho predpisu
Povinnosti týkajúce sa obalov
Povinnosti týkajúce sa obalov upravuje ustanovenie § 17 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. To hovorí: „Predávajúci je povinný predávať výrobok v hygienicky nezávadných obaloch alebo ho do takých obalov pri predaji baliť, ak to vyžaduje povaha výrobku. Je však potrebné, aby bol spotrebiteľ o cene takéhoto obalu vopred vhodnou formou informovaný, napr. Pri predaji jedla prostredníctvom rozvozu a donášky nejde o konzumáciu objednaného jedla priamo v prevádzkovej jednotke predávajúceho. V tomto prípade platí, že povinnosť predávajúceho baliť výrobok do hygienicky nezávadných obalov nemôže byť splnená podaním jedla spotrebiteľovi na tanieri tak, ako v gastro prevádzke určenej na priamu konzumáciu jedla. Poskytnutie hygienicky nezávadného obalu je navyše nevyhnutnou podmienkou na to, aby bolo objednané jedlo doručené spotrebiteľovi v požadovanej kvalite. Z uvedeného dôvodu je predávajúci pri rozvoze a donáške jedla povinný poskytnúť spotrebiteľovi hygienicky nezávadný obal. Účtovanie obalov v reštauráciách či prostredníctvom donášky sa stalo prirodzenou skutočnosťou, ktorú zákazníci dlhodobo rešpektovali.
SOI pri výklade zákona zjavne rozlišuje medzi poskytnutím obalu ako samostatne predávaného tovaru napríklad pri „odnesení neskonzumovaných pokrmov“ z reštaurácie a individuálne rozlišuje donáškovú službu. Je možné súhlasiť s tým, že pri „odnesení pokrmov“ je možné účtovať obal z titulu predaja samostatného tovaru, ktorý súčasne nie je bezprostredne spojený s poskytovaním reštauračných služieb. Inak povedané, tým že reštaurácia ponúka apriori stravu priamo vo svojej prevádzke, je oprávnená účtovať si obal, nakoľko ide o splnenie osobitnej požiadavky spotrebiteľa. Pri donáškovej službe je to však inak. Tým, že predmetom prepravy je preprava pokrmov, právo na osobitné účtovanie obalu neexistuje, nakoľko obal je nevyhnutný za zabezpečenie samotnej prepravy. Teda obal je súčasťou prepravy a nakladania s tovarom, ktorý má byť prepravený.
tags:
